Caso você tenha se cadastrado para ter acesso ao novo sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central (BC) e tenha se arrependido, é possível excluir a chave do PIX.
Mesmo que cada instituição ou fintech tenha um método próprio para o cadastro, todas elas disponibilizam a opção de descadastramento em caso de arrependimento ou solicitação errada.
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Se esse for o seu caso, aprenda na prática como excluir a chave do PIX na instituição escolhida.
Aprendendo a excluir a chave do PIX
Independentemente do banco ou fintech, o processo para a exclusão da chave do PIX costuma ser bastante similar.
Como exemplificação, seguem os passos para uma conta digital do C6 Bank.
- Acesse o aplicativo do banco que você deseja excluir o acesso do sistema de pagamentos simultâneos;
- Em seguida, procure a opção do PIX, que costuma ser uma das principais na tela do seu aplicativo ou do acesso ao internet banking;
- Selecione a chave que deseja fazer a exclusão;
- Em seguida, aperte a opção “Selecionar”.
- Ao marcar essa alternativa, confirme a opção de exclusão da chave.
- Automaticamente, o cadastro já terá sido deletado, dando espaço para que você o direcione para outra empresa da sua escolha.
O que pode acontecer se eu deletar a chave do PIX?
Como as chaves do PIX são únicas para cada uma das opções disponíveis, se você fizer a exclusão do registro, ela automaticamente já estará livre.
Afinal, o cadastro de toda e qualquer chave ocorre automaticamente no Diretório de Identificadores de Contas Transacionais (DICT) do Banco Central.
Dessa forma, o banco de dados retirará seus dados para que você possa realizar o registro em uma instituição diferente sem maiores problemas.
Sobre o PIX
O PIX é o sistema de pagamentos instantâneos do BC, com previsão de lançamento em 16 de novembro.
Por meio dele, os usuários pessoa física e jurídica poderão fazer transferências monetárias em até dez segundos, 24h por dia, além de pagamentos de boletos bancários e compras através de QR Codes.
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Olá! Meu esposo cadastrou o pix dele no meu número de uso, mais as notificações de qndo chegam pix, cai diretamente para o dele! Não notifica no meu celular… assim penso em fazer um pix para mim com o meu número cadastrado. Será que pode haver algum problema se eu fizer isso? Obrigada!
Olá, Daiana! Tudo bem?
Você deve excluir a chave PIX atual dele com o seu número e cadastrar uma nova chave PIX para você com o seu número.
Oi como que faço pra excluir comprovantes de pix na conta do Bradesco eu estou tentando mas não estou conseguindo
Olá, Carla! Tudo bem?
Nesse caso, é necessário entrar em contato com o Bradesco.
Não quero nenhuma, opção de PIX na, minha conta. O banco diz, que não é possível. Se houver um ataque em minha conta,, criarem uma chave e transferirem todo o meu dinheiro o banco disse que o problema é meu. O que fazer? Não tenho proteção? O banco diz que é problema do BC.
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Posso fazer eu não lembro mas nem senha nada faz tempo que eu não leva mais nunca e agora preciso fazer um pix tenho que passar para minha agência bancária mas não estou conseguindo que é a Caixa econômica
Olá, Terezinha! Tudo bem?
Você pode ir até a agência da Caixa mais próxima para verificar qual é a sua agência. Lembrando que para cadastrar o PIX é necessário cadastrar uma assinatura eletrônica.
Eu tenho meu cpf cadastrado no mercado pago, e não tenho mas asseso no aplicativo e perdi o email e senha, como faço pra excluir minha chave pix
Olá, Hélio! Tudo bem?
Entre em contato com o Mercado Pago para recuperar o acesso ao aplicativo. Você só pode excluir a chave através dele.
Eu tenho uma chave cadastrada com meu número antigo de celular e não consigo excluir, não me dá a opção de selecionar na chave com o número antigo.
Olá, Ariane! Tudo bem?
Geralmente, o banco disponibiliza a opção de excluir uma chave PIX diretamente pelo aplicativo. Se a opção não aparece, é necessário entrar em contato com o banco.
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Temos uma pousada e o cliente, vendo o valor no site, envia o PIX sem mesmo ter feito a reserva. Isto pode gerar uma série de problemas.
Também as taxas TED e DOC que são pagas por que envia, no PIX é por quem recebe (?)
Como RECUSAR recebimento por PIX?
Olá, Cláudio! Tudo bem? Sinto muito pela sua situação, mas, infelizmente, não há como recusar a transferência. Tente entrar em contato com o cliente para verificar a melhor maneira de resolver.