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Como fazer PIX no Caixa TEM: aprenda a cadastrar e usar

Tem dúvidas de como usar o PIX Caixa Tem? Não se preocupe! Neste artigo, explicamos todos os detalhes de como cadastrar a chave e usar a ferramenta.

Amanda Gusmao
Amanda Gusmão Especialista em Ganhar Dinheiro e Bancos Digitais

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O Caixa TEM é um aplicativo da Caixa para simplificar o acesso dos brasileiros aos serviços sociais e demais transações bancárias. Nele, por exemplo, é possível saber se já existe uma conta digital da Caixa para você. Também é possível ter informações sobre o Auxílio Emergencial, Seguro Desemprego, FGTS, PIS/Pasep e, claro, conseguir fazer movimentações do dinheiro recebido.

Uma dessas opções que é gratuita e ilimitada é o PIX Caixa, que permite fazer uma transferência em menos de 10 segundos, de forma segura e prática. Veja o passo a passo e outras dicas que vão ajudar a movimentar seu dinheiro.

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Como fazer PIX no Caixa TEM?

Vamos começar com o cadastro da chave PIX que permitirá que você receba valores vindo de outras fontes ou pessoas, além do seu benefício.

Você pode usar o PIX tanto para enviar quanto para receber dinheiro na sua conta digital Caixa. Funciona assim:

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  • Para enviar: pergunte qual a chave PIX de quem vai receber
  • Para receber: cadastre sua chave PIX da conta digital Caixa e informe a quem fará o envio.

Como cadastrar o PIX no Caixa Tem: escolha sua chave PIX para receber dinheiro

Dentro do aplicativo Caixa TEM, selecione a opção Pix e clique em Vamos lá. Escolha a chave que deseja cadastrar e clique em Cadastrar Chaves selecionadas. Depois, digite a sua senha do Caixa TEM para confirmar a operação.

A chave selecionada será cadastrada. Clique em Ok, entendi. O serviço de cadastramento de Chaves PIX está disponível 24 horas por dia, inclusive aos finais de semana e feriados, e você pode ter até 5 chaves por conta.

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O que é chave PIX?

Chave PIX é o apelido da sua conta digital Caixa, ou seja, em vez de informar número da agência, conta e tipo de operação, você só precisa indicar qual chave cadastrou para sua conta.Você pode usar o número do seu CPF, celular e email, por exemplo, como chave PIX. Mas, se tiver usando uma delas em outra conta, não pode repetir.

Com a chave PIX cadastrada, você pode receber transferências de qualquer outra pessoa, bastando informá-la para quem vai transferir e aguardar a confirmação, que demora poucos segundos, mesmo nos finais de semana e feriados, já que ele é um pagamento instantâneo.

Como usar o PIX para pagar ou transferir valores

Entre no Caixa Tem, clique em PIX, vá em Pagar e defina como pretende pagar/transferir (chave PIX ou QR Code). Isso vai depender da informação que a pessoa que você vai pagar escolheu.

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Já para pagar ou transferir via PIX no aplicativo no Caixa Tem, você deve seguir os passos especificados abaixo:

Por exemplo, se você vai usar o PIX para pagar compras no sacolão de frutas, o estabelecimento pode informar o CNPJ para você. Assim, será necessário selecionar a opção chave PIX e, então, CNPJ. Mas, se ele tiver um QR Code, então você vai optar por essa categoria e apontar a câmera do seu celular para o código.

Na sequência, insira o valor que será transferido e confira os dados de quem vai receber. O sistema vai mostrar o nome da pessoa ou empresa, além de outras informações de identificação. Se tudo estiver certo, clique em Sim, digitar senha e conclua o processo digitando sua senha.

O aplicativo Caixa Tem vai concluir a transação e mostrar um comprovante que você pode compartilhar com quem recebeu a transferência. Porém, como o PIX é um pagamento instantâneo, ele provavelmente já terá recebido uma mensagem de confirmação também.

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Pagar e receber PIX no app Caixa Tem com QR Code

Se você for receber dinheiro via PIX no Caixa TEM por QR Code, vale entender como ele funciona.

É possível gerar um QR Code e disponibilizá-lo para quem vai efetuar o pagamento, sendo essa uma forma de receber o PIX sem repassar seus dados pessoais ao pagador.

O QR Code é uma espécie de código de barras diferenciado, em formato de quadrado que armazena todas as informações da operação de pagamento, como os dados da conta de destino e valores.

Além disso, você também pode por QR Code no Caixa TEM. O passo a passo é:

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  1. Acesse o Caixa TEM;
  2. Escolha a opção “Pagar na maquininha”;
  3. A câmera do smartphone abrirá automaticamente no app e, ao mesmo tempo, a imagem de um QR Code aparecerá na tela da maquininha do estabelecimento;
  4. Aponte sua câmera para o QR Code mostrado;
  5. Confira o valor da compra;
  6. Aperte o botão “Confirmar”;
  7. Pronto! O Pagamento já terá sido efetuado.

Viu como as funcionalidades do Caixa Tem para fazer PIX e receber são simples? Então, vamos tirar as últimas dúvidas sobre seu funcionamento.

baixar aplicativo Caixa TemBaixar Aplicativo Conta Digital Caixa Tem
* Google Play / Nota do usuário: 4,0
* App Store / Nota do usuário: 4,2

Posso usar o PIX Caixa TEM para transferir meu Auxílio Brasil?

Sim! A opção, bastante interessante do app Caixa TEM, está disponível desde o dia 30 de abril de 2021 e é a que permite transferir o Auxílio Brasil usando o PIX em operações realizadas 24 horas por dia e 7 dias por semana, com o saldo da poupança digital da Caixa.

Funciona da seguinte forma:

  • Na primeira parcela do novo auxílio emergencial, os beneficiários puderam utilizar o PIX para pagamentos e transferências para contas de outras titularidades;
  • Para as parcelas seguintes, o PIX poderá ser utilizado assim que o dinheiro estiver disponível na poupança digital, entretanto, não poderá ser transferido para contas do mesmo beneficiário;
  • O montante só poderá ser transferido para contas de mesma titularidade a partir da data prevista para saques e transferências, que varia conforme o mês de aniversário de cada beneficiário. Contudo, essa operação também não poderá ser feita via PIX. Somente por outros meios, como DOC e TED, gratuitamente.

O PIX na Caixa é gratuito?

O PIX é uma opção de pagamento criada pelo Banco Central, para pagar contas e compras do cotidiano, realizar transferências e ainda receber dinheiro de forma instantânea. No Caixa Tem, ele é gratuito.

Em questão de poucos segundos, o valor entra na conta de destino, mesmo se a operação for realizada entre bancos distintos. Os serviços do PIX estão disponíveis todos os dias e a qualquer hora, inclusive feriados e finais de semana.

Além disso, fazer um PIX é mais rápido e fácil que efetuar uma TED, um DOC ou até mesmo que utilizar o cartão de débito.

PIX Caixa Tem demora quanto tempo?

O PIX normalmente demora até 10 segundos para ser concluído. No entanto, já apresentou instabilidade em diversas instituições financeiras. No Caixa Tem, alguns usuários também já relataram dificuldades. Algumas das razões podem ser:

  • Sistema congestionado: nesse caso, muitos usuários podem estar tentando fazer transações pelo PIX Caixa Tem, o que pode deixar o sistema ou aplicativo mais lento. Se isso ocorrer, aguarde um tempo e tente novamente.
  • Limite da conta poupança digital excedido: quem tem esse tipo de conta não pode exceder o limite mensal de R$ 5.000 para transações financeiras, incluindo recebimentos ou pagamentos. Nessa situação, você precisa aguardar até o mês seguinte ou solicitar em uma agência Caixa a troca do seu tipo de poupança.

Perguntas frequentes sobre o PIX Caixa TEM

  1. Fiz um PIX pelo Caixa TEM e ele não chegou. E agora?

    Ainda que o prazo médio da transferência por PIX seja até 10 segundos, podem acontecer instabilidades. Assim, o recomendado é aguardar até uma hora para repetir o processo. Então, confira o saldo e, se o dinheiro ainda estiver na conta, faça um novo PIX.

  2. Sumiu a opção de PIX no Caixa Tem, o que fazer?

    Se a opção de transferência por PIX não aparece no aplicativo, a versão do Caixa Tem pode estar desatualizada. Dessa forma, uma boa opção é fazer a atualização ou, desinstalar e instalar novamente.

  3. Tem como fazer PIX no caixa eletrônico da CAIXA?

    De acordo com o site da Caixa, é possível cadastrar chave PIX e aumentar o limite de transação PIX no caixa eletrônico. Mas, fazer transferências PIX somente no Caixa Tem, Internet Banking e App da Caixa.

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16 comentários

  1. Junior

    Eu transferir um Pix pra uma conta, eu posso sacar o dinheiro que tá na conta na lotérica???

  2. Prainha

    Criei uma chave pix no meu aplicativo do caixa tem q estou recebendo o renda Brasil aí passei a chave pro pai dos meus filhos depositar a pensão mensal deles só q até agora não caiu e no extrato aparece pagbank q não tem nada aver com a caixa .
    Alguém me ajuda pfvr ? O dinheiro sumiu e foi debitado da outra conta .

  3. Leandro Cardoso

    Enviei um pix no sábado, entrou na análise, até agora n enviou e nem voltou o dinheiro p minha conta caixa tem!!

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  5. Jairo Estevam

    Caixa tem dando erro ao tentar transferir dinheiro pra outra conta da caixa,5 dias ja.

  6. José Wilson

    A empresa que eu trabalho costuma pagar por meio de pix de outros aplicativos e paga valores como dois mil ou mais.
    Se eu quiser que ela pague pelo aplicativo Caixa tem ela pode fazer um pix pra mim até que valor e eu posso sacar até quanto?

  7. Rildo Macedo

    Fiz um pix da minha conta pra minha esposa pro caixa tem dela e ela não consegue ver o saudo da conta caixa tem e também não consegue fazer o pix pra outra conta oque acontece ??

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  9. Amanda dos

    Qual o aplicativo do pix da caixa econômica Federal poupança

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