Cartão Riachuelo é bom e vale a pena? Entenda na íntegra!

Cartão Riachuelo é bom e vale a pena? Entenda na íntegra! Decidir se o cartão […]

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Ana Júlia Ramos

Cartão Riachuelo é bom e vale a pena? Entenda na íntegra!

Decidir se o cartão Riachuelo é bom e vale a pena é o primeiro passo para quem deseja contratar o serviço.

No entanto, é preciso avaliar uma série de fatores que influenciam nesse julgamento, que variam desde características técnicas à preferências pessoais. 

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Afinal, a decisão depende diretamente das suas necessidades e do que você procura em um cartão de crédito.

Por isso, o iDinheiro te ajuda a determinar se o cartão Riachuelo é bom, além de apresentar alguns de seus principais diferenciais e atrativos.

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Vamos lá?

Quais são os principais tipos do cartão Riachuelo?

O cartão Riachuelo possui duas modalidades, que podem ser analisadas de maneiras diferentes.

A primeira trata-se do cartão da loja, que pode ser utilizado em toda a rede Riachuelo, oferecendo benefícios como negociação de parcelas e crédito pessoal.

Enquanto isso, o recurso que opera com as bandeiras Visa e MasterCard funciona como cartão de crédito, aceito em todos os estabelecimentos afiliados ao mercado.

Dessa forma, o cliente pode optar pela alternativa que melhor atenda suas necessidades no momento, cada uma com suas vantagens.

O cartão é internacional?

Para definir se o cartão Riachuelo é bom, muitos usuários procuram saber sobre os diferenciais que esse recurso oferece, como, por exemplo, o uso internacional.

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No entanto, até o momento, a Midway, empresa responsável pela emissão e administração do cartão, não disponibilizou suas funções para o exterior.

Ou seja, mesmo os clientes do cartão Riachuelo Visa ou MasterCard, empresas que atuam fora do Brasil, não conseguem fazer compras internacionais com este meio de pagamento.

Enquanto isso, essa função já está disponível em outros cartões de crédito oferecidos por outras lojas de departamento, como Marisa e Pernambucanas.

Quais são as exigências para ter o cartão?

Um dos pontos positivos do cartão Riachuelo é a facilidade para solicitar o serviço. Isso porque a rede não exige comprovação de renda, nem realiza análise de crédito.

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Esta pode ser uma opção mais atrativa, então, para pessoas que procuram opções de cartão de crédito para quem tem Score baixo.

Por outro lado, é preciso atender aos requisitos mínimos antes de fazer o cadastro e enviar uma proposta. São eles:

  • ser maior de 18 anos;
  • apresentar comprovante de residência recente;
  • estar com documentos de identificação originais (CPF, RG ou CNH).

As exigências para ter o cartão são mínimas, e, se o cliente possuir o perfil de aceitação, a solicitação já é enviada para aprovação.

O cartão Riachuelo tem anuidade?

A anuidade é um dos diferenciais que influenciam na análise para definir se o cartão Riachuelo é bom e vale a pena.

Isso porque apenas o recurso que opera com as bandeiras Visa e MasterCard apresentam essa taxa. O valor é de R$ 96, e também está na faixa de preço de outras lojas.

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Enquanto isso, o cartão Riachuelo simples não possui nenhum tipo de cobrança adicional, como mensalidades. O cliente pagará apenas pelo valor de suas compras.

Em outros casos, como o cartão Marisa, por exemplo, existe a chamada “anuidade diferenciada”, que cobra o valor de R$ 7 sobre o uso do cartão.

No entanto, o cartão Riachuelo não possui essa cobrança, e a anuidade do cartão de crédito permanece na média do mercado.

Se você quiser conhecer outras opções de cartão de crédito sem anuidade, temos um conteúdo completo sobre o assunto!

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Quais as principais taxas e cobranças do cartão Riachuelo?

Além da anuidade, é importante analisar outras taxas e cobranças eventuais antes de decidir se o cartão Riachuelo é bom.

Por isso, confira os detalhes de algumas das principais tarifas que incidem sobre essa funcionalidade.

É importante lembrar que todos os valores estão descritos na tabela de taxas disponibilizada pela Midway. 

Assim, esses valores podem sofrer mudanças de acordo com a política comercial da empresa emissora.

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2° via do cartão

Se existir a necessidade de emitir uma segunda via do cartão Riachuelo, seja em caso de perda, furto ou danos, existe uma taxa a ser paga.

O valor é de R$ 8 por cartão emitido, que cobre os gastos de confecção e envio. Inclusive em caso de titulares adicionais, onde a taxa permanece a mesma.

Juros por atraso

Em caso de atraso no pagamento da fatura do cartão Riachuelo, é cobrada uma taxa de juros sobre o valor total.

Atualmente, a tarifa é de 13,9% ao mês, com juros de mora de 1,0% ao mês. Além disso, também incide uma multa de 2% da quantia, a partir do primeiro dia de atraso.

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Por isso, é importante ficar atento para a data de vencimento da fatura e quantos dias de atraso serão contabilizados.

Refinanciamento da fatura

Em caso de pagamento parcial, não integral, da fatura, pode ocorrer o refinanciamento do valor, com uma porcentagem de juros sobre ele.

A taxa é de 13,9% ao mês, referente à encargos financeiros, além de multa de 2% sobre a quantia total refinanciada.

Parcelamento da fatura

Ainda, é possível solicitar o parcelamento voluntário do valor, a partir das opções disponíveis pela empresa emissora do cartão.

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A tarifa também é de 13,9% ao mês e 376,74% ao ano, sendo este o encargo máximo, já referente ao Custo Efetivo Total (CET).

Parcelamento de compras

Enquanto o cartão Riachuelo simples não cobra mensalidades, o cartão Visa ou MasterCard apresentam juros no parcelamento de compras.

No entanto, essa tarifa só incide a partir da quinta prestação, com uma percentagem de 6,90% ao mês, mais o Imposto sobre Operação Financeira (IOF).

Ou seja, é possível parcelar as compras em até 5 vezes sem juros, e até 8 vezes com juros.

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Além disso, o cartão de crédito Riachuelo disponibiliza um número maior de prestações no caso de eletrônicos, como celular ou notebook.

Nesse caso, a taxa é de 0,99% ao mês, em até 13 parcelas. Esse valor sobe para 2,90% ao mês, se o número de prestações chegar a 18.

Como funcionam as transações digitais?

Hoje em dia, as transações digitais representam uma grande facilidade para os clientes, disponibilizando um acesso facilitado a diferentes operações.

Por isso, para avaliar se o cartão Riachuelo é bom e vale a pena, é importante saber como funcionam os canais virtuais da empresa.

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Confira uma análise de cada um dos meios de atendimento disponíveis:

1. Aplicativo

A princípio, o aplicativo da Riachuelo está disponível para sistema Android e iOS, com download gratuito para ambas as plataformas.

Com interface de fácil orientação, o usuário pode acessar dois aplicativos diferentes: da loja Riachuelo, e um sistema exclusivo para monitoramento do cartão.

Essa funcionalidade é uma inovação da rede Riachuelo, que facilita o acesso à informações pertinentes ao cartão, como saldo, extrato e impressão da fatura.

Enquanto isso, o aplicativo das Lojas Riachuelo permite fazer a solicitação do cartão, além do cadastro e acompanhamento de pedidos.

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Com isso, a plataforma para dispositivos móveis apresenta um diferencial interessante ao permitir que os clientes possam acompanhar os dados do seu cartão através de um sistema separado.

Ainda, no aplicativo da loja, existe a possibilidade de falar com atendentes e tirar dúvidas sobre o cartão, recebendo orientações diretamente pelo celular.

De forma geral, o aplicativo é bem avaliado pelos usuários. Na Play Store e na Apple Store, possui nota 4,2 de 5 estrelas. 

2. Site

No site da Riachuelo, o cliente encontra a página da Central de Atendimento, com telefones de contato, inclusive pelo WhatsApp.

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Através desses canais, você pode tirar dúvidas sobre o cartão, e até mesmo enviar uma proposta de análise para solicitar a função crédito.

No entanto, clientes que já utilizam o recurso podem acessar suas informações através do site da Midway, empresa emissora responsável.

Muitas pessoas podem considerar o redirecionamento de páginas uma desvantagem, especialmente porque outras lojas de departamento apresentam dados do cartão em domínio próprio.

Todavia, no quesito navegabilidade, o site é intuitivo, e possui certificado de segurança para realização do login.

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A área de acesso permite uma série de operações relacionadas ao cartão Riachuelo, como:

  • consulta de saldo e extrato;
  • download e impressão da fatura;
  • simulação de empréstimo;
  • acompanhamento de gastos.

Inclusive, a plataforma apresenta opções mais completas que outros sites com o mesmo serviço

Isso se torna vantajoso para o usuário, já que ele pode encontrar diferentes possibilidades em uma mesma página.

Como funciona o limite do cartão Riachuelo?

Um dos fatores que mais influenciam na hora de decidir se o cartão Riachuelo é bom ou não é o limite disponível.

No entanto, não existe um valor inicial de base, ou seja, varia de acordo com o perfil de cada proposta, embora a Riachuelo não realize aprovação de crédito.

Mas como ocorre com a maioria dos cartões de crédito, é possível solicitar um aumento do limite, caso ele não seja o suficiente para atender suas necessidades.

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O saldo também é proporcional ao perfil de cada usuário, podendo depender de elementos como:

  • frequência de uso do cartão;
  • pagamento em dia das faturas;
  • número de parcelamentos;
  • valor médio das compras.

Assim, é possível expandir o limite do seu cartão utilizando ele com regularidade e não atrasando o pagamento das faturas.

Limite para parcelamentos

Vale a pena destacar como funciona o limite do cartão Riachuelo em caso de parcelamentos.

Como ocorre com grande parte dos cartões de crédito, a realização de prestações também desconta o valor total do limite disponível.

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Por exemplo, se o cliente realizar a parcela de uma compra no valor de R$ 1.000, em 5 prestações de R$ 200, a redução no saldo será de R$ 1.000.

No entanto, a cada pagamento, o limite volta a aumentar. No caso, ele disponibilizará R$ 200 por mês, de acordo com a liquidação das faturas.

Como funciona o programa de pontos do cartão Riachuelo?

É comum que as empresas emissoras de cartões de crédito ofereçam programas de pontos para o cliente, que pode trocar por descontos e presentes exclusivos.

Basicamente, o programa de recompensas oferece determinadas pontuações para cada compra realizada.

Depois de acumular pontos, os usuários podem trocá-los por descontos e brindes exclusivos de cada empresa.

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Na Riachuelo, é possível ingressar nos programas Vai de Visa e MasterCard Surpreenda, pertencentes às respectivas bandeiras.

Dessa forma, utilizadores dos cartões de crédito dessas bandeiras poderão acumular pontos com compras e trocar pelos benefícios propostos por cada instituição.

Essa alternativa é comum entre lojas de departamento, que possibilitam os programas de pontos para seus clientes através das bandeiras.

Por exemplo, o cartão Pernambucanas é parceiro da bandeira Elo, e clientes Marisa podem se cadastrar nos programas do Banco Itaú.

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Existe um sistema de cashback?

O sistema de cashback funciona como um programa de recompensas, que oferece parte do valor da compra de volta para o cliente.

A princípio, o cartão Riachuelo não conta com esse serviço disponível ainda. No entanto, os usuários podem se informar sobre essa possibilidade através das bandeiras Visa e MasterCard.

Enquanto isso, as lojas da franquia podem oferecer descontos através de parceria com o Méliuz, empresa especializada em cashback.

Como é sua reputação no Reclame Aqui?

Para definir se o cartão Riachuelo é bom e vale a pena, muitos usuários procuram conhecer a reputação da empresa em plataformas de avaliação online.

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Por exemplo, em sua página do Reclame Aqui, as lojas Riachuelo e a empresa financeira Midway possuem uma pontuação consideravelmente boa, com nota 8,7.

Além disso, também contam com os seguintes índices:

  • 98,4% das reclamações respondidas;
  • 93,4% soluções apresentadas;
  • 76,9% dos clientes voltariam a fazer negócio no futuro.

Análise iDinheiro: O cartão Riachuelo é bom? 

De forma geral, a Riachuelo é uma das lojas de departamento mais conhecidas no Brasil, com mais de 80 anos de atuação no mercado.

E, assim como as demais empresas do ramo, passou a oferecer um cartão de crédito para trazer mais facilidade para seus clientes.

Além disso, possui um crédito acessível e conta com o diferencial de possuir duas opções de cartão, um para a loja, e outro aceito nos demais estabelecimentos.

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Por conta de sua aprovação com poucas exigências, é uma modalidade de crédito interessante, especialmente para consumidores com score comprometido.

No entanto, o cartão Riachuelo simples pode ser vantajoso apenas para clientes assíduos da rede, que poderão contar com vantagens na hora de parcelar e negociar suas compras.

Por outro lado, os cartões das bandeiras Visa e MasterCard podem ser usados em todas as redes associadas, inclusive oferecendo possibilidade de parcelamento.

Ou seja, atuam como cartões de crédito tradicionais, com o diferencial de solicitação facilitada.

Também é importante ficar atento para as taxas de juros em caso de atrasos e parcelamentos. 

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Afinal, mesmo com anuidade abaixo do mercado, os valores das tarifas podem estar acima da tabela.

Em resumo, se você busca um cartão de crédito acessível e está com dificuldade de aprovação de crédito, vale a pena considerar o custo-benefício da Riachuelo.

O cartão Riachuelo vale a pena?

Definir se o cartão Riachuelo é bom e vale a pena é uma decisão subjetiva. Afinal, depende unicamente das suas necessidades e do que você procura neste recurso.

No entanto, a funcionalidade se equipara aos cartões de outras lojas de departamento, com valores na média e facilidades parecidas.

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Nesse caso, é preciso avaliar o custo-benefício da rede e suas preferências na hora de contratar o serviço dessa empresa.

De forma geral, vale a pena considerar adquirir este cartão de crédito para usar no dia a dia, em compras nacionais.

Mas se você busca um recurso mais aprimorado, com atuação internacional ou limite alto, por exemplo, talvez o cartão Riachuelo não seja o mais indicado.

Por isso, compare os diferenciais com outras linhas de crédito e analise se ele combina com seu perfil financeiro.

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