Cartão de Crédito, Cartões de Crédito

Cartão Pontofrio: O seu guia completo sobre o meio de pagamento

Karina Carneiro
Karina Carneiro
cartao-ponto-frio
Neste conteúdo, conheça melhor o cartão Pontofrio, meio de pagamento disponibilizado por uma das maiores redes varejistas do Brasil.

Cartão Pontofrio: O seu guia completo sobre o meio de pagamento

O cartão Pontofrio é mais um meio de pagamento disponibilizado por uma grande empresa varejista do país.

Com ele, os usuários contam com descontos e promoções, além de melhores condições de pagamento nas compras de produtos da rede. 

Continua após a publicidade

Outro ponto importante de se destacar é que o cartão Pontofrio trabalha com a bandeira Mastercard. 

Por isso, todas as vantagens também da bandeira também são estendidas aos usuários deste cartão de crédito.  

Continua após a publicidade

Agora, se você se interessou e quer saber mais sobre este produto financeiro, o iDinheiro preparou esse conteúdo sobre as vantagens e outras informações relevantes.

Como solicitar cartão Pontofrio? 

A solicitação do cartão Ponto Frio pode ser feita em qualquer loja da rede. Além disso, também é possível fazer o cadastro online por este link

Em ambos os meios, é necessário que o solicitante tenha em mãos:

  • documento oficial com foto (Carteira de Trabalho, de Motorista ou de Identidade);
  • cadastro de Pessoa Física (CPF), caso não conste no documento oficial;
  • comprovante de residência com emissão de no máximo 60 dias anteriores;
  • comprovante de renda (extratos bancários, declaração de Imposto de Renda, entre outras opções. 

A avaliação de crédito é feita pelo Banco Itaú, principal emissor do cartão.

Entretanto, para que a avaliação tenha maiores chances de ser aceita, é importante que o usuário consiga comprovar uma renda mínima no valor de R$ 800.

Quais os tipos de cartões oferecidos? 

Atualmente, o cartão Pontofrio só possui uma modalidade para os seus clientes. Por ser emitido por um dos principais bancos do país, ele conta com uma abrangência internacional. 

Continua após a publicidade

Veja alguns benefícios:

  • parcelamento diferenciado em 12x sem juros ou 24 parcelas fixas em produtos exclusivos;
  • compre 1 e leve 2 pelo programa Mastercard Surpreenda;
  • pagamento de meia entrada em cinemas, teatros e outras atrações culturais; 
  • descontos de até 15% em produtos selecionados.

Taxas e anuidades 

Algumas taxas são cobradas aos usuários do cartão Pontofrio.

Conheça abaixo, algumas das mais importantes:

  • snuidade cartão Ponto Frio Mastercard Internacional: R$ 142,80, ou 12x de R$ 11,90;
  • snuidade cartão para adicionais: R$36,00, com cobrança em 12x de R$3,00;
  • svaliação Emergencial de Crédito: R$ 18,90;
  • fornecimento de 2ª via de cartão com função crédito: R$ 9,90;
  • utilização de canais de atendimento para retirada em espécie no país: R$ 12,00.

Para consultar mais tarifas e taxas acesse este link.

O cartão Pontofrio conta com programa de cashback?

Apesar do cartão Pontofrio não oferecer programa de pontos de cashback de forma exclusiva, esse meio de pagamento é oferecido na bandeira Mastercard. 

Desta forma, é possível que o cliente consiga ter acesso às soluções referentes ao Mastercard Surpreenda. 

Como participar?

Para participar do programa Mastercard Surpreenda, basta acessar este link e seguir as instruções com o preenchimento dos dados solicitados. 

Como resgatar prêmios?

O resgate de prêmios pode ser realizado pelo próprio site Mastercard Surpreenda. 

Por meio dele é possível ver todas as promoções e descontos nas lojas parceiras, inclusive o Pontofrio.

Continua após a publicidade

Informações sobre cartão Pontofrio

Para facilitar a sua busca sobre as informações mais relevantes sobre o cartão Pontofrio, reunimos algumas perguntas e respostas frequentes.

Como cancelar?

Para cancelar o cartão Pontofrio, é preciso entrar em contato com o Banco Itaú pelos canais de atendimento ou com alguma franquia física da loja, através dos canais digitais. 

Telefone e SAC

Os canais de atendimento do cartão Ponto Frio podem ser o da própria loja.

Porém, o habitual é que se utilize a central de atendimento do Itaú para questões mais complexas. 

Isso acontece pois toda a operacionalização das transações realizadas pela instituição financeira, desde a análise de crédito, até a cobrança das faturas.

Continua após a publicidade

Para entrar em contato com o SAC do Banco Itaú basta ligar para os números:

  • 3003-3030 (Capitais e Regiões Metropolitanas);
  • 0800 720 3030 (Demais localidades).

Fatura cartão Pontofrio, onde consultar?

Para quem está com dúvidas de como e onde consultar a fatura do cartão Pontofrio, o primeiro passo é baixar o aplicativo Itaucard, disponível pela Play Store e pela Apple Store.

Depois do download, acesse a sua conta com  o número do cartão de crédito e senha. 

Após esse procedimento, basta clicar em “área de cartões” e ir em “fatura”.

Já para quem prefere fazer a consulta pelo internet banking Itaú, é necessário acessar o site e fazer login. 

Continua após a publicidade

Assim, clique na opção “fatura” disponibilizada no menu à esquerda da tela.

Como pedir 2ª via da fatura?

Como todo o procedimento para a consulta da fatura do cartão Pontofrio é feito de maneira online.

Essa etapa também pode ser usada para quem precisa solicitar a 2º via do documento. 

Como consultar limite?

A consulta do limite do cartão Pontofrio também pode ser feita de maneira online pelo aplicativo ou através do internet banking. 

Para isso, basta acessar no menu a opção “Meus Limites” em ambos os meios.

No entanto, para quem quer utilizar os caixas eletrônicos do Banco Itaú, será necessário inserir o cartão e procurar também pela opção “Meus Limites”.

Continua após a publicidade

Como pedir 2ª via do cartão?

A solicitação da 2ª via do cartão Ponto Frio é feita através dos canais de atendimento do Banco Itaú. 

Como acompanhar o pedido do cartão Pontofrio?

Para acompanhar o seu pedido do cartão Pontofrio, basta entrar em contato com a Central de Atendimento Itaucard, por meio dos telefones:

  • Capitais e Regiões Metropolitanas: 3003-3030;
  • Demais localidades – somente para chamadas de telefone fixo: 0800 720 3030. 

O horário de atendimento é das 6h às 22h de segunda a sábado, exceto feriados nacionais.

Cartão Pontofrio: vale a pena? 

O cartão Pontofrio é uma das alternativas para quem frequentemente faz compras na rede.

Afinal, fazendo uso dele, é possível estender a parcela de pagamento dos produtos e participar de promoções pontuais lançadas pela empresa. 

Continua após a publicidade

Além disso, vale a pena relembrar a importância da bandeira Mastercard e a participação automática no programa Mastercard Surpreenda.

No entanto, para que você consiga tomar uma decisão mais assertiva, é fundamental analisar as principais opções de mercado de acordo com o seu perfil de usuário.

Assim, poderá decidir se o cartão Pontofrio é realmente a melhor alternativa para as suas necessidades.

Quer saber mais sobre os cartões de crédito e as vantagens que eles oferecem? Então, assine a Newsletter do iDinheiro e receba toda semana uma notícia exclusiva sobre o que importa para o seu dinheiro.

Publicidade

Logo iDinheiro

Newsletter iDinheiro: receba novidades sobre o que importa para o seu dinheiro.

    Suas informações não serão compartilhadas com terceiros e também não enviaremos promoções ou ofertas.

    Deixe uma resposta

    O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *