Cartão Hipercard: analise o produto e veja se vale a pena contratá-lo!

Ana Julia
Ana Júlia Ramos
Imagem do cartão Hipercard
Você tem um cartão HIPERCARD e não sabe onde pode usar? Saiba que o HIPERCARD é aceito em mais de um milhão de estabelecimentos espalhados pelo Brasil! Saiba mais lendo essa matéria.

Artigo foi originalmente publicado pelo site Conta em Banco que, desde julho de 2020, faz parte do iDinheiro. Conteúdo e comentários foram integralmente mantidos.

Cartão Hipercard: analise o produto e veja se vale a pena contratá-lo!

 

A Hipercard iniciou suas atividades em 1970, administrando o cartão fidelidade do Grupo BomPreço. Com este cartão, os consumidores e as lojas tinham mais facilidade nas transações, como pagamentos e trocas de cheque.

Em 1982, o cartão fidelidade passou a se chamar Cartão Hiper e os clientes passaram a ter crédito rotativo para realizar compras nas lojas da rede BomPreço.

Continua após a publicidade

Por conta do grande sucesso, o cartão começou a ser aceito em outros estabelecimentos que faziam parte dos HiperCenter. Foi em 1991 que o cartão passou a se chamar Hipercard e, em 1993, tornou-se efetivamente um cartão de crédito.

Dessa forma, o cartão Hipercard tornou-se o único cartão de loja do Brasil a ser aceito em outros estabelecimentos comerciais.

Continua após a publicidade

Em 2004, o cartão Hipercard foi comprado pelo banco Unibanco e, em 2008, passou a pertencer ao grupo Itaú Unibanco.

Neste artigo, selecionamos todas as informações pertinentes sobre o cartão Hipercard, como suas vantagens, desvantagens e funcionalidades.

Além disso, também trouxemos respostas para as principais dúvidas dos usuários. Se você tem interesse em solicitar o cartão, não deixe de conferir todos os detalhes sobre seu funcionamento.

Continue lendo e descubra!

Quais são os tipos do Cartão Hipercard e como eles funcionam?

Atualmente, a Hipercard emite os seguintes cartões: Hipercard Internacional, Hipercard Nacional, Hipercard Clássico e Hipercard Mastercard Platinum.

Continua após a publicidade

São mais de um milhão de estabelecimentos espalhados pelo país. Isso quer dizer que com o Hipercard, você poderá fazer compras em Shoppings, Lojas de departamento, comer em restaurantes e até mesmo parcelar o concerto de seu automóvel.

O Hipercard é aceito em todos os lugares que possuem a máquina de cartão REDE.

Entretanto, de acordo com o site oficial da empresa, apenas o Hipercard Internacional está disponível para contratação no momento.

Hipercard Internacional

Com bandeira Mastercard e aceito no Brasil e no mundo, o cartão Hipercard Internacional requer renda mínima de R$ 800 para contratação e a primeira anuidade é de 12x de R$ 13,40 ou R$ 160,80 à vista.

Continua após a publicidade

Já o cartão adicional tem anuidade grátis no primeiro ano e, após esse período, 50% do valor da anuidade do titular.

Quais são suas vantagens?

O cartão Hipercard dispõe de diversas vantagens para seus clientes. As principais, são:

  • aplicativo exclusivo (Google Play | App Store);
  • descontos de 10% a 30% em lojas parceiras;
  • benefícios e descontos em serviços de saúde;
  • parcelamentos e descontos diferenciados em todo grupo Big;
  • bandeira Mastercard, que possui alta aceitação no Brasil e no mundo (Hipercard Internacional e Hipercard Mastercard Platinum);
  • programa Mastercard Surpreenda (Hipercard Internacional e Hipercard Mastercard Platinum);

Além disso, há núcleos de atendimento espalhados por todo Brasil.

Eles ficam em supermercados do grupo Walmart e prestam serviço de atendimento aos clientes do cartão Hipercard. Esses núcleos fazem o contrato de adesão ao cartão, pedido de senha, análise de crédito para aumento de limite, inclusão de cartão adicional entre outros serviços.

E desvantagens?

A principal desvantagem apresentada pelo cartão Hipercard é a cobrança de anuidade.

Como fazer o cartão Hipercard?

O cartão Hipercard pode ser solicitado pela internet e presencialmente. Abaixo, veja como.

Pela Internet

Para solicitar o cartão pela internet, é preciso entrar no site da Hipercard e acessar o menu “cartões”. Você será redirecionado para a página de cartões e deverá escolher qual tipo de cartão deseja obter. 

Lembrando que, no momento, a única opção disponível é o Hipercard Internacional.

Depois de escolher, clique em “peça já” e, em seguida, selecione o botão “peça já o seu”.

Continua após a publicidade

Você será redirecionado para uma página com um formulário do Itaú e deve preenchê-lo para formalizar a sua proposta. Ao terminar de preenchê-lo, basta aguardar para saber se você será aprovado ou não.

Presencialmente

A contratação presencial do cartão Hipercard é feita nas lojas do Grupo Big. Acesse o site para encontrar a unidade mais próxima de você e adquirir o seu. 

Perguntas frequentes

A seguir, confira as respostas das principais perguntas sobre o cartão Hipercard.

Como desbloquear o cartão Hipercard?

O desbloqueio do cartão pode ser feito via SMS. Para isso, basta enviar uma mensagem para o número 4828 com a palavra “desbloquear” e os 4 últimos dígitos do cartão.

Exemplo: desbloquear 1234. 

No entanto, você também pode ligar para a Central de Atendimento para que o desbloqueio seja feito por lá.

Continua após a publicidade

Para isso, é necessário ter em mãos a senha e o código de segurança do cartão (CVV), que fica no verso do cartão.

A senha do cartão é enviada por SMS em até 2 dias úteis após a emissão do cartão ou por carta, em até 10 dias úteis depois da emissão.

Caso esses prazos tenham passado e você não a tenha recebido, é só ligar para a central de atendimento e solicitar uma nova senha.

Depois, basta validá-la no caixa eletrônico mais próximo. 

Cartão Hipercard tem anuidade?

Sim, todos os tipos de cartão Hipercard cobram anuidade. Entretanto, o valor varia de acordo com o modelo. No caso do cartão Hipercard Internacional, a anuidade custa 12x de R$ 13,40 ou R$ 160,80 à vista.

Continua após a publicidade

Como acessar o aplicativo do cartão Hipercard?

Primeiramente, é preciso baixar o app em seu celular. Para isso, vá até a loja de aplicativos do seu smartphone e pesquise por “Hipercard”. Ele está disponível para iOS e Android.

Após baixá-lo, basta clicar no ícone para acessá-lo e, dentre suas funcionalidades, estão:

  • fatura digital;
  • cartão virtual;
  • parcelamento da fatura;
  • timeline para acompanhar seus gastos;
  • código de barras para pagamento em qualquer banco.

Como solicitar a segunda via do cartão Hipercard?

A segunda via do cartão Hipercard é solicitada por meio dos canais de atendimento da empresa. São eles:

Central de atendimento

  • 3003 3030 capitais e regiões metropolitanas;
  • 0800 720 3030 demais localidades.

De segunda a sábado, de 6h às 22h (exceto feriados nacionais).

SAC

  • 0800 724 4845.

Todos os dias, 24h por dia.

Ouvidoria

  • 0800 570 0011.

Dias úteis, das 9h às 18h.

Deficientes auditivos e de fala

  • 0800 724 4838.

Todos os dias, 24h por dia.

Como aumentar o limite do cartão?

Você pode tentar aumentar o limite do seu cartão Hipercard entrando em contato com a Central de Atendimento e solicitando o aumento, que está sujeito à análise de crédito e pode ou não ser aprovado. 

E, para aumentar as chances do aumento ser aprovado, é preciso continuar usando o cartão para compras no crédito e realizar o pagamento integral das suas faturas em dia.

Continua após a publicidade

Como acessar a segunda via das faturas?

Há 7 canais para consulta da fatura:

  • App Hipercard

Baixe o app Hipercard, digite o número do cartão e a senha, selecione “fatura”, escolha o mês e clique em “abrir segunda via”.

  • Internet (Site)

No site da Hipercard, digite o número do cartão e a senha à esquerda, acima. Clique em “meus atalhos”, selecione “Fatura últimos 12 meses”, selecione o mês e aperte “confirmar”.

  • Mensagem de texto (SMS)

Envie um SMS gratuito para o número 4828 com a palavra “boleto” e receba o número do código de barras da fatura em aberto.

  • Atendimento das Lojas do Grupo BIG

Em algumas lojas do Grupo BIG há atendimento para cartões e é possível pedir a impressão da fatura fornecendo o CPF ou número do cartão.

Continua após a publicidade

  • Maquininhas de autoatendimento

A maquininha está disponível em algumas lojas parceiras da Hipercard e em algumas agências do Itaú.

  • Agências Itaú

Vá até a agência Itaú mais próxima e peça ao gerente a impressão da segunda via da fatura. É preciso ter o número do cartão.

  • Central de Atendimento

Por meio da Central de Atendimento também é possível solicitar a segunda via da fatura.

Qual é a bandeira?

O cartão tem duas opções de bandeiras: Mastercard e Hipercard, que também é uma bandeira de cartão. 

Continua após a publicidade

Como funciona o programa de milhas do cartão Hipercard?

O cartão não possui um programa de milhas próprio. No entanto, os cartões com bandeira Mastercard participam do Programa MasterCard Surpreenda.

Dessa forma, ao usá-los, os usuários acumulam pontos e podem trocar por diversos benefícios.

O cartão é internacional?

Somente os cartões Hipercard Internacional e Hipercard Mastercard Platinum são internacionais.

Como encontrar o número?

O número tem 16 dígitos separados em 4 colunas de 4 números e pode ser encontrado na frente do cartão.

Meu cartão Hipercard não chegou, o que fazer?

É preciso entrar em contato com a empresa por meio de um dos canais de atendimento mencionados acima para solicitar o reenvio.

A Hipercard libera cartão de crédito para negativado?

Todas as solicitações de cartão de crédito estão sujeitas à análise. Até o momento, a Hipercard não possui uma oferta de cartão especial para negativados.

Continua após a publicidade

Qual é sua reputação no Reclame Aqui?

A reputação do Hipercard no Reclame Aqui — verificada no dia 16/12/2020 — recebeu o selo RA1000, que foi criado pela plataforma para destacar empresas com excelentes índices de atendimento.

Com nota 9/10, 99,8% das reclamações abertas respondidas e índice de resoluções 94,3%, 85% dos usuários voltariam a contratar seus serviços e a nota dada pelo consumidor é 8.1.

Cartão Hipercard é bom e vale a pena?

O cartão oferece credibilidade e segurança por se tratar de uma das maiores operadoras de cartão do Brasil.

Inclusive, a qualidade e agilidade do atendimento é comprovada pela alta satisfação de seus clientes.

Continua após a publicidade

Além disso, o cartão ainda oferece descontos significativos em todo o Grupo Big, que é composto por:

  • Walmart;
  • Big;
  • Hiper Bompreço;
  • Super Preço;
  • Sam’s Club;
  • Maxxi;
  • Nacional;
  • Todo Dia.

Portanto, se você costuma fazer compras nestas redes de supermercados do Walmart, sem dúvidas vale muito a pena ter o cartão Hipercard.

Caso contrário, vale a pena analisar o custo-benefício entre o valor da anuidade e as vantagens que listamos neste artigo.

Agora que você já sabe tudo sobre o cartão Hipercard, assine a newsletter do iDinheiro e receba nossas publicações em tempo real no seu e-mail.

Continua após a Publicidade

Comunidade iDinheiro
Pergunte à comunidade ➔

2 comentários

  1. Inalda Maria

    Eu gostaria de fazer um cartão Hipercard como eu faço

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Logo iDinheiro

Newsletter iDinheiro: receba novidades sobre o que importa para o seu dinheiro.

    Suas informações não serão compartilhadas com terceiros e também não enviaremos promoções ou ofertas.