O C6 Bank é confiável? Vale a pena contratar o cartão C6 Carbon ou fazer os investimentos ofertados pelo banco digital? E, quanto seu aplicativo, é seguro, fácil de usar e gratuito? Fizemos uma análise dessa que é considerada uma das melhores contas digitais do ano.
O Banco C6 Bank é bom?
O Banco C6 oferece contas para pessoas físicas, jurídicas e até menores de 18 anos. Além disso, tem cartões de crédito sem anuidade, com limite alto e muitos benefícios extras. Ou seja, a conta C6 é boa e vale a pena conhecê-la.
Conta Digital C6 Bank
O C6 Bank oferece uma conta digital gratuita e completa. Além da movimentação tradicional e opções de investimentos diversificadas, as opções de cartão C6 Bank e o programa Átomos de pontos atendem diferentes tipos de público.
Movimentação da conta C6 Bank
- Saques gratuitos e ilimitados no Banco 24Horas para a conta corrente (saque na função crédito tem cobrança de R$ 5 por evento)
- Extratos via app ilimitados ou 2 impressos gratuitos no autoatendimento
- Transferências gratuitas por PIX, TED E C6 Kick, que usa SMS para o envio
- Pagamento de boletos e contas de consumo
Transferências e Saques C6 Bank têm taxas?
A princípio, o usuário pode realizar 100 transferências mensais sem pagar nenhuma tarifa. No entanto, após essa quantia, precisará pagar R$4 por TED feita através do aplicativo. Essa taxa do C6 Bank é válida apenas para transferências entre contas de outras instituições.
O saque é grátis e ilimitado para a conta corrente. Já a conta de pagamento possui apenas 1 saque grátis por mês e, para os excedentes, é cobrada uma taxa de R$ 6,50.
Fazer PIX no C6 Bank também é gratuito, assim como receber de outras contas. Mas, o uso do QR Code para receber valores é limitado a 100 gerações de código. Depois dessa quantidade, será preciso pagar R$0,15 por cada.
Além disso, cadastrar o PIX no C6 Bank, especialmente as chaves PIX celular e CPF geram pontos no programa Átomos.
Boletos de depósito e de cobrança no app C6
Boletos gerados no app C6 Bank para realizar depósitos na conta são gratuitos e ilimitados. Já a emissão de boletos de cobrança simples custa R$5 por operação, com o mesmo valor sendo pago para alteração de dados, posteriormente.
Cartão de crédito C6 Bank e demais produtos de crédito
O C6 Bank oferece três tipos de cartão:
- Débito;
- Débito e crédito convencional sem anuidade;
- Débito e crédito Mastercard Black, também chamado de C6 Carbon, com cobrança de anuidade.
O cartão de débito C6 é gratuito e está disponível para todos os clientes do banco digital. As demais modalidades podem ser liberadas a partir de uma análise de crédito.
Os clientes podem personalizar seus cartões C6 Bank, inclusive escolhendo a cor (rosa, vermelho, azul, prata ou champagne) e o nome que aparece no cartão físico.
Para o cartão C6 Carbon, que é o único que tem cobrança de anuidade por conta dos seus benefícios adicionais, também está disponível a cor preta, chamada de carbon no site do banco.
Além disso, vale dizer que os cartões C6 e C6 Carbon podem acumular as duas funções de pagamento, ou seja, débito e crédito.
Outras características dos cartões, são:
- participam do programa de pontuação Átomos;
- participam do Mastercard Surpreenda;
- realizam pagamentos por aproximação.
Para o cartão C6 Carbon, outros benefícios adicionais estão disponíveis, como sala VIP em aeroportos, pontuação diferenciada no programa Átomos etc. Por todos esses benefícios, podemos dizer que para alguns perfis de clientes, esse é o melhor cartão para milhas.
Cartão Adicional e 2° via do cartão C6 Bank
Inicialmente, a plataforma disponibiliza até 6 cartões adicionais isentos de taxas no C6 Carbon e 1 para o cartão convencional. Já o cartão exclusivamente para débito não oferece a opção do adicional. Entretanto, existe uma cobrança de anuidade do cartão adicional correspondente a 50% do valor pago no cartão titular.
Em caso de perda, furto ou danificação do cartão C6 Bank, a plataforma realiza o envio de uma segunda via. Mas é necessário que o cliente realize o pagamento de R$20 por cada cartão a ser emitido. O mesmo valor é aplicado em caso de fornecimento de uma segunda via da Tag.
Como funciona o limite do cartão C6 Bank?
O limite do cartão C6 Bank é bom, de acordo com internautas. Grande parte dos usuários na internet relatam que receberam um cartão inicial com limite superior a R$1.500.
A princípio, a plataforma avalia o perfil de cada cliente a partir da proposta enviada, junto da renda mensal e do patrimônio. Todavia, o C6 Bank é conhecido por ser acessível, com limites consideráveis até mesmo para novos usuários.
Além disso, o limite do cartão aumenta automaticamente a partir do uso periódico e pagamento das faturas em dia. Outras operações, como portabilidade de salário e investimentos, também ajudam para aumentar o limite de gastos.
Limite inicial C6 Bank
De acordo com o site, o valor mínimo disponível como limite é de R$50.
Como é a análise para a liberação do cartão de crédito no C6 Bank?
Para solicitar um cartão C6 Bank é necessário abrir uma conta digital na plataforma, uma vez que ela será o canal de administração do recurso.
No entanto, o processo é rápido e simples, exigindo apenas a apresentação de:
- documentos pessoais (CPF, RG ou CNH);
- renda mensal;
- patrimônio;
- dados profissionais.
Também existe a possibilidade de abrir uma conta jurídica, para MEI ou empresas. A abertura de conta é gratuita, de modo que qualquer usuário pode solicitar um perfil.
Em seguida, basta enviar a proposta e aguardar o retorno da plataforma para confirmação do limite e do envio do cartão.
O cartão C6 Bank tem anuidade?
O cartão de débito e o cartão de crédito do C6 Bank não tem anuidade. Ambos operam na bandeira Mastercard Internacional.
No entanto, clientes que desejam contratar um plano mais exclusivo podem optar pelo cartão de crédito Mastercard Carbon, que possui anuidade de R$1.020, ou 12 parcelas de R$85.
Compras internacionais no cartão C6 Bank
É possível fazer compras dentro e fora do país com o cartão de crédito MasterCard do C6 Bank. A taxa incidente sobre essa operação é de 4% sobre o valor, mais o Imposto de Operação Financeira (IOF). Por isso, é importante atentar-se para as tarifas no caso de pagamentos internacionais.
Fazer Investimentos no C6 Bank vale a pena?
Opções de investimentos diversificadas de acordo com o tipo de cartão C6, sendo que aqueles clientes com apenas cartão de débito têm uma variedade mais básica, enquanto correntistas com cartão de crédito convencional ou Black podem escolher entre soluções de renda fixa e variável, inclusive sem taxa de corretagem.
Além da variedade de produtos de investimentos, os clientes C6 Bank podem contar com assessorias e até com a solução C6 Techinvest que auxilia na criação de uma carteira de investimentos personalizada de acordo com os objetivos financeiros do cliente
Diferenciais da conta C6 Bank
C6 Store e parceria TIM
Loja com bastante variedade de produtos para clientes que desejam trocar pontos Átomos por presentes, eletrônicos, utensílios, moda e muito mais. Além disso, uma parceria com a TIM oferece descontos e outros benefícios para seus clientes.
C6 Tag
Além de definir se o cartão C6 Bank é bom, o usuário também pode avaliar os outros serviços oferecidos pela empresa. Um dos diferenciais da plataforma é a C6 Tag, um sistema de pedágio com tag sem mensalidade, com cobertura nacional.
C6 Pay
Também possui sua própria maquininha de cartão, a C6 Pay, com taxas competitivas às de outras empresas. Por exemplo, a PagSeguro possui tarifa de 1,99% no pagamento em débito, enquanto a C6 Pay conta com taxa de 1,85%.
Inclusive, oferece uma conta simples para micro e pequenos empreendedores sem a cobrança de anuidade.
De forma geral, o C6 Bank conta com uma ampla gama de serviços, que abrangem todos os tipos de perfis, desde clientes individuais, até empresas e negócios.
E apesar de ser uma plataforma relativamente nova no mercado, já apresenta competitividade com grandes nomes, com taxas acessíveis em todos seus produtos.
Átomos: como funciona o programa de pontos do cartão C6 Bank?
Se tem uma coisa que podemos dizer que o C6 Bank é bom, é na oferta de um programa de pontos exclusivo para seus clientes. Ou seja, esse é outro diferencial interessante do banco, o Átomos.
Inclusive, o título é uma brincadeira com o próprio nome da empresa, que faz alusão ao Carbono, um elemento extremamente versátil, cujo símbolo é C, e o número atômico é 6.
O programa Átomos oferece adesão inicial gratuita a todos os clientes que possuem uma conta simples, onde é possível acumular pontos a cada pagamento. Mas, outros planos do programa podem ser contratados para aumentar os ganhos.
 | Plano C6 | Plano C6 10 | Plano C6 20 | Plano C6 RappiPrime |
| Mensalidade | Gratuito | R$10 | R$20 | R$20 |
| Gastos no crédito | 0,05 pts por real | 0,28 pts por real | 0,28 pts por real | 0,28 pts por real |
| Gastos no débito | 0,03 pts por real | 0,10 pts por real | 0,10 pts por real | 0,10 pts por real |
| Portabilidade de salário | 3000 pts no primeiro ano | 3000 pts no primeiro ano | 3000 pts no primeiro ano | 3000 pts no primeiro ano |
| Cadastro de chave PIX (CPF e celular) | 1200 pts no primeiro ano | 1200 pts no primeiro ano | 1200 pts no primeiro ano | 1200 pts no primeiro ano |
| Bônus | 400 ptos por mês | Frete grátis no Rappi |
Todavia, quem contrata o cartão de crédito C6 Carbon, os benefícios são mais vantajosos:
- 2,5 pontos a cada dólar pago no crédito;
- isenção da mensalidade do plano Átomo;
- 12.000 pontos anuais pela portabilidade do salário;
- 6.000 pontos anuais pelo cadastro da chave PIX (celular e CPF).
Existe um sistema de cashback no Átomo do C6 Bank?
No C6 Bank é possível solicitar o cashback dos pontos Átomos para sua conta digital da instituição sendo que 100 pontos equivalem a R$2,00 na forma de dinheiro em conta.
Funcionamento da Conta Global C6 Bank
Usuários que desejam avaliar se o C6 Bank é bom e confiável também precisam conhecer a conta global da plataforma. Basicamente, é uma conta gerenciada com moedas estrangeiras, facilitando o dia a dia de clientes que viajam para o exterior e não desejam realizar conversões.
Assim, no C6 Bank, existem duas modalidades.
1. Conta Global Dólar
Na conta global Dólar, o cliente pode transferir moeda real já convertida em dólar, ou mesmo fazer depósitos diretos. Dessa forma, é possível utilizar o cartão de débito sem precisar pagar taxas de conversão ou usar outra ferramenta.
E uma vez que o cartão C6 Bank já é internacional, o usuário pode viajar sem precisar trocar de modalidade. Em transferências, o spread da plataforma é de 2%, um valor abaixo da média do mercado, e o IOF é de 1,1% do valor da transação.
Além disso, também é possível sacar o dinheiro no exterior, pagando uma taxa de US$ 5 por operação. Não existe anuidade para manter a conta global, mas é preciso pagar uma taxa fixa de $30 dólares no momento da abertura.
Ainda, é importante atentar-se para o valor mínimo de conversão ao transferir em reais. A menor quantia aceita é de U$ 100.
2. Conta Global Euro
A C6 Bank também conta com uma conta global Euro que funciona de modo semelhante ao dólar. Ambas podem ser administradas no mesmo aplicativo da conta simples, e o cartão de débito não precisa ser alterado.
Para a conta em euro, a taxa de abertura também é de $30 dólares, e o valor mínimo de transferência para conversão é de $100 euros. Dessa forma, clientes que viajam para países no exterior podem fazer pagamentos tanto em dólar quanto em euro, sem se preocupar com conversões.
Atendimento C6 Bank
- Telefone C6 Bank é o 3003 6116 para capitais e regiões metropolitanas e 0800 660 6116 demais localidades
- Chat do C6 Bank fica disponível no aplicativo do banco
- Whatsapp C6 é o (11) 2832 6088
- E-mail C6 Bank é o faleconosco@c6bank.com.br
Antes de definir se o C6 Bank é bom, é fundamental analisar seus canais digitais. Afinal, trata-se de um banco inteiramente virtual, que depende dessas plataformas para administrar seus recursos.
No caso da empresa, todas as funções estão liberadas pelo aplicativo, disponível para sistemas Androide iOS.
A plataforma C6 Bank possui boa avaliação nas lojas de aplicativo. Na Play Store, recebe nota 4 de 5, e na Apple Store, média de 4,8 estrelas. Enquanto isso, o site da empresa oferece chat online, que é um sistema de contato direto com a equipe do banco.
Ainda, clientes de investimentos podem conferir as operações no mesmo aplicativo, de forma prática e rápida. Para usuários que utilizam internet banking, o site do C6 Bank também conta com uma área de acesso e a maior parte das funções igualmente disponíveis.
De forma geral, os canais digitais são acessíveis e simples de utilizar, com uma estrutura semelhante a outros bancos digitais, como Nubank.
Resumo da conta C6 Bank
| SERVIÇOS C6 BANK | CUSTOS |
| Abertura de conta | Online e gratuita |
| Manutenção de conta | Gratuita |
| Saques (Caixas Banco 24Horas) | Gratuitos para conta corrente (6,50 para conta de pagamento, com 1 gratuito por mês) |
| Transferências (TED, PIX e C6 Kick) | Gratuitas e ilimitadas |
| Cartões | * Débito (gratuito) * Crédito convencional (sem anuidade) * Crédito C6 Carbon / Mastercard Black (com anuidade passível de isenção) |
| Programa de Pontos | * Átomos (exclusivo para clientes C6 Bank) * Mastercard Surpreenda |
| Investimentos | CDB, fundos, previdência e renda variável sem taxa de corretagem |
| Conta global | Permite realizar compras em Euro e Dólar no exterior |
| Outros diferenciais | C6 Tag (que permite pagamento direto na conta), recarga de celular, débito automático, DDA, etc |
O que é o C6 Bank?
O C6 Bank é um banco digital brasileiro fundado em 2018. Apesar do pouco tempo de atuação, também já possui escritório no exterior.
Desde sua criação, a instituição já lançou diversos serviços para seus clientes, como o cartão de crédito e programas de investimentos.
Um de seus principais diferenciais é não possuir agências físicas, atuando exclusivamente através dos meios digitais, igual a outras plataformas, como o Nubank.
Além de promover uma maior facilidade para o usuário, os bancos digitais também já são populares no mercado, conquistando cada vez mais clientes.
Inclusive, o C6 Bank é uma das plataformas que mais crescem atualmente.
O C6 Bank é seguro?
O banco digital segue todas as leis que os órgãos fiscalizadores responsáveis pelo sistema financeiro determinam, além de investir constantemente em soluções de segurança de dados, como também é o caso do Nubank e Banco Inter. Por esse motivo, o C6 Bank é seguro.
Entre as diretrizes de segurança e que fazem o C6 Bank confiável, podemos citar:
- Leis como a do Sigilo sobre Operações Financeiras e a LGPD, sobre proteção de dados, fazem parte das diretrizes do negócio;
- Site seguro com protocolo de criptografia também é outro fator de proteção aos clientes C6 Bank;
- Outros mecanismos de confirmação e autorização de transações também são um ponto que eleva a segurança e a confiabilidade do banco digital.
Todavia, vale lembrar que também existe a necessidade que o cliente proteja seus dados, não compartilhe suas informações, crie senhas fortes e use apenas os canais de atendimento C6 Bank corretos.
Como é a reputação do C6 Bank?
Muitos usuários consideram importante avaliar a reputação da empresa em plataformas de avaliação. No entanto, o C6 Bank possui uma nota considerada boa pelos usuários. Em sua página no Reclame Aqui, a média é de 6.8, no geral.
Além disso, estes são alguns de seus índices no mesmo período que o site registra:
- Respondeu 96,4% dos registros;
- 56,7% dos clientes que fizeram reclamações voltariam a fazer negócio;
- 72% das demandas solucionadas.
As principais reclamações no site são erros no aplicativo e problemas ao abrir a conta.
C6 Bank: avaliações e ranking se o banco é confiável
Além do que vimos acima, como as avaliações do Reclame Aqui e as diretrizes de segurança do C6, existe outro fator que devemos analisar para sabermos se é confiável ou não: o ranking de reclamações do Banco Central.
O Banco Central é o órgão que fiscaliza os bancos e instituições financeiras e de pagamento. O ranking é uma análise do número de irregularidades registradas de cada banco dividido pela quantidade de clientes e, depois, multiplicado por 1.000.000.
No ranking do primeiro trimestre de 2022, o C6 Bank ocupava a primeira posição da lista de instituições com mais reclamações, com 1265 ocorrências reguladas e 16.218.908 clientes. A maior parte das ocorrências (259) consiste em irregularidades das operações e serviços.
Afinal, C6 Bank é bom?
O C6 Bank é um banco digital que está ganhando cada vez mais reconhecimento no mercado. Apesar de ser mais novo que outras iniciativas de sucesso como o Nubank, a empresa oferece um catálogo mais amplo de produtos, com vários diferenciais.
Sua acessibilidade e taxas competitivas são algumas das vantagens que tornam a plataforma uma das favoritas de novos internautas. Além disso, o banco é pioneiro em diversos serviços que podem representar o futuro das instituições financeiras, como as contas globais.
Também possui canais digitais de fácil acesso, com funções práticas e rápidas de serem consultadas pelo cliente. De forma geral, o C6 Bank é bom em sua categoria e promete trazer mais evoluções para o mercado.
Então, pode ser considerado um banco confiável, com serviços gratuitos e de qualidade, sem deixar de investir em pacotes exclusivos e benefícios para todos os tipos de perfis.
Qual é o melhor banco digital, Nubank ou C6 Bank?
Nubank ou C6 Bank oferecem boas soluções para seus clientes, mas tem propostas diferentes. A NuConta foca em trazer ótimos serviços básicos, como conta de movimentação com aplicação automática e cartão de crédito Black com cashback. Já o C6 Bank é mais completo, com outros serviços associados (investimentos, programa de pontos exclusivo acessível etc).
É importante comparar o conjunto de soluções das instituições antes de abrir conta digital em qualquer uma delas. Isso porque a maioria é gratuita, mas para usufruir de seus principais e melhores serviços, é importante ter um relacionamento financeiro intenso.
Em outras palavras, Nubank ou C6 Bank serão boas opções, mas será preciso usar ativamente seus produtos, seja a conta de movimentação, seja seus cartões para perceber melhor seus diferenciais.
E para você, o C6 Bank vale a pena?
Definir se o C6 Bank é bom e vale a pena depende das suas necessidades e do que você procura em um banco digital.
Entretanto, essa plataforma possui uma série de produtos bem avaliados, facilidades para operações no dia a dia, preocupação com a segurança de dados e taxas mais acessíveis que muitas instituições no mercado.
Por isso, o C6 Bank vale a pena se você procura praticidade e alternativas que fujam dos bancos convencionais.
Como abrir conta digital C6 Bank?
Agora que você já conheceu melhor sobre o C6 Bank e entendeu quais são as vantagens do banco, só falta abrir sua conta e começar a aproveitar. Para isso, o processo é muito simples. Veja o passo a passo a seguir:
- Baixe o aplicativo do C6 Bank;
- Abra o app e clique em “Abrir conta”;
- Insira seu CPF e como você quer ser chamado pelo banco;
- Escolha qual a modalidade de conta que você quer abrir, leia e aceite os termos de uso;
- Em seguida, serão solicitadas outras informações. Insira-as e confirme para continuar o cadastro.
É só isso! Assim que sua conta já estiver aberta, você poderá escolher e personalizar seu cartão já na primeira vez que acessar o app. Entenda como fazer isso:
- Escolha qual a cor do cartão;
- Digite o nome que será impresso nele;
- Decida se prefere um cartão de crédito e débito ou apenas débito;
- Defina a data de pagamento da fatura e confirme.
Em seguida, você poderá acompanhar pelo aplicativo o processo de produção e envio do cartão.
Perguntas frequentes sobre o C6 Bank
- Existe multa por atraso de pagamento no Cartão C6?
Em caso de atraso no pagamento da fatura, juros sobre o valor no período em aberto serão cobrados na próxima fatura e podem variar conforme o contrato de abertura de conta de cada cliente. Eles serão avisados com antecedência na conta
- Qual o valor do juros de crédito rotativo no Banco C6?
O crédito rotativo é um recurso oferecido pelos bancos para clientes que não pagam o valor total da fatura. Assim, o restante do valor em aberto é parcelado, e o juros de crédito incide sobre essa quantia.
No caso da plataforma, a tarifa é de até 10,7% ao mês, podendo variar de acordo com o valor parcelado e o perfil do cliente.
Como os melhores bancos digitais em 2021, o C6 Bank é confiável pois demonstra todas as suas cobranças na tabela de tarifas, que pode ser atualizada a qualquer momento conforme a política comercial. - O cartão C6 é internacional?
Tanto o cartão de débito quanto de crédito do C6 Bank são internacionais, ou seja, podem ser utilizados para compras dentro e fora do Brasil. Além disso, a plataforma também oferece uma conta global que permite outros serviços no exterior, como câmbio e transferências.
- O Banco C6 é confiável e seguro?
O banco C6 segue todas as leis que os órgãos fiscalizadores responsáveis pelo sistema financeiro determinam, além de investir constantemente em soluções de segurança de dados. Por esse motivo, o C6 Bank é seguro.
- O C6 Bank cobra taxa de saque?
O saque do C6 Bank é grátis e ilimitado para a conta corrente. Já a conta de pagamento possui apenas 1 saque grátis por mês e, para os excedentes, é cobrada uma taxa de R$ 6,50.
- O C6 Bank tem anuidade?
Geralmente, não. O Cartão C6, C6 Platinum e o Cartão Business não possuem anuidade. Apenas o Cartão C6 Carbon, que equivale ao cartão Black da Mastercard, possui anuidade, no valor de R$1.020,00 (12x R$85,00). Além disso, a conta digital C6 não possui nenhum tipo de tarifa.
Parabéns pela matéria! bem detalhada e informativa! é muito bom quando temos informações assim! para que possamos ter uma clara ideia do produto que venhamos adquirir.
Obrigada, Jean! Ficamos felizes com seu feedback 🙂
Tenho problemas com o C6 e parecem impossíveis de serem resolvidos, visto que o atendimento envia a mesma mensagem há 4 meses. Ninguém resolve, dinheiro some da conta do nada, cobranças de taxas também surgem e você não consegue explicação.
Desconfie, pois quando a esmola é grande… pode saber que não existe transparência alguma. Fuja do c6
Interessante.