Cartão Decolar Santander: será que ele é bom mesmo para quem gosta de viajar?

O Cartão Decolar Santander é um cartão de crédito criado pela empresa especializada em viagens Decolar, o banco Santander e a bandeira Visa. Será que ele vale realmente a pena para quem gosta de viajar? É o que analisamos neste post!

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Ana Júlia Ramos

Cartão Decolar Santander: será que ele é bom mesmo para quem gosta de viajar?

Viajar é tudo de bom! Desde os momentos de planejamento, pensar no destino perfeito, organizar o itinerário e sonhar nos longos dias de descanso…

Até que chega o momento de separar o cartão de crédito para fazer as compras. Aí o bolso pesa!

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Afinal, viagens podem envolver um gasto considerável nas faturas do mês. Por isso, se você tem o hábito de fazê-las com frequência, te dizemos uma coisa não tão legal assim: você pode estar perdendo dinheiro!

É verdade! Hoje em dia, companhias aéreas e empresas especializadas, além dos tradicionais bancos, se uniram para oferecer melhores condições aos viajantes. É o caso do cartão Decolar Santander.

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Ele está disponível em três modalidades (Gold, Platinum e Infinite) e oferece vários benefícios e bônus para os clientes.

Neste artigo, você vai entender quais são as modalidades, as vantagens e desvantagens do cartão, como solicitá-lo, as principais dúvidas e, principalmente, se vale a pena ou não tê-lo.

Faremos isso a partir dos seguintes pontos:

  • Quais são os tipos do cartão Decolar Santander e como eles funcionam?
  • Quais são suas vantagens?
  • E desvantagens?
  • Como solicitar o cartão Decolar Santander?
  • Perguntas frequentes
  • Qual é a reputação do Cartão Decolar Santander no Reclame Aqui?
  • O cartão Decolar Santander é bom e vale a pena?
  • Bônus: pesquisar é fundamental!

Vamos lá, então? Aperte os cintos e tenha uma ótima leitura!

Quais são os tipos do cartão Decolar Santander e como eles funcionam?

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O cartão Decolar Santander conta com três modalidades: Infinite, Platinum e Gold. Todos eles contam com as seguintes vantagens:

  • acúmulo de pontos em compras do dia a dia;
  • pontos extras nas compras pela Decolar;
  • acúmulo de milhas em compras de companhias aéreas;
  • pontos extras em compras internacionais;
  • participação no programa Vai de Visa.

Vale lembrar que esses pontos não expiram. Além disso, cada modalidade conta com especificidades e vantagens próprias.

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Gold

É a modalidade mais simples do cartão.

A conversão é de 2,6 pontos a cada dólar gasto na Decolar ou em moeda estrangeira e de 1,6 ponto a cada dólar gasto em qualquer compra.

Além disso, ainda oferece pontos em dobro pagando apenas 3% a mais do valor da fatura.

É preciso calcular, entretanto, se esse benefício vale a pena. Ainda há o oferecimento de parcelamentos em até 12 vezes nas compras Decolar.

O valor cheio da anuidade é de quatro vezes de R$ 92,50 ou R$ 370 e a renda mínima deve ser de R$ 1.000 para quem possui conta corrente do Santander e de R$ 1.500 para quem não tem.

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São 5 mil pontos oferecidos ao titular na hora da adesão e, com R$ 400 em compras por mês durante quatro faturas, o usuário ganha mais 2 mil pontos.

Com esses 7 mil pontos, por sua vez, é possível obter R$ 285 em descontos.

Platinum

É a modalidade intermediária. Nesse caso, a conversão é de 3 pontos por dólar gasto no programa Passaporte Decolar, em compras feitas no Decolar.com ou em moedas estrangeiras durante viagens.

os demais gastos são convertidos em 2 pontos por dólar.

Além disso, o valor cheio da anuidade é de quatro vezes de R$ 138 ou R$ 552.

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A renda mínima é de R$ 4 mil para correntistas do Santander e de R$ 7 mil para quem não é. Nesse sentido, são 10 mil pontos no momento da adesão e 4 mil a cada R$ 1.500 em compras por mês em quatro faturas.

Nessa modalidade, esses 14 mil pontos equivalem a aproximadamente R$ 570 em descontos.

Infinite

Na modalidade mais completa do Cartão Santander Decolar a conversão é de 3,5 pontos por dólar gasto no programa Passaporte Decolar, em compras feitas no Decolar.com ou em moedas estrangeiras durante viagens.

Os demais gastos são convertidos em 2,5 pontos a cada dólar.

A anuidade completa é quatro vezes de R$ 287,50 ou R$ 1.150. A renda mínima é de R$ 12,5 mil para quem possui conta corrente no Santander e de R$ 20 mil para quem não possui.

Ademais, são 20 mil pontos da adesão e 6 mil a cada R$ 4 mil em compras por mês em quatro faturas. Esses 26 mil pontos, por conseguinte, podem ser gastos em aproximadamente R$ 1.060 em descontos.

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Quais são os prós e contras?

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O Cartão Decolar Santander possui muitas vantagens para quem gosta ou precisa de viajar com frequência.

São oferecidos muitos pontos, que podem ser revertidos em produtos, serviços ou descontos. Além disso, esses pontos não expiram: a cada nova compra, eles são renovados por mais 18 meses.

O cartão também permite parcelamentos em até doze vezes sem juros, facilitando o pagamento das viagens.

Por fim, ainda há todos os benefícios oferecidos pela bandeira Visa: clique aqui e conheça!

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As modalidades Platinum e Infinite ainda oferecem acesso a salas VIP de aeroportos e dão descontos em estacionamentos. São diversos serviços e facilidades para tornar sua viagem mais agradável.

Agora, a principal desvantagem do Cartão Decolar Santander é, em suma, o alto preço da anuidade. Em todas as modalidades há a cobrança, que varia de R$ 370 a R$ 1.150.

Além disso, as vantagens são muito específicas para quem viaja com frequência. Por isso, pode não ser uma opção que traga tantas vantagens para quem não tem o costume fazer reservas de passagens, em hotéis, etc.

Também não é possível transferir os pontos para outros programas de fidelidade. Nesse sentido, há outros cartões no mercado que oferecem bônus e pontos, com tarifas menos salgadas e maior mobilidade.

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Como solicitar o cartão Decolar Santander?

Para solicitar o cartão de crédito Decolar Santander, siga o passo a passo a seguir:

  1. Acesse o site da Decolar e cadastre-se no programa de benefícios Passaporte Decolar;
  2. Em seguida, com o login em mãos, solicite o cartão mais adequado ao seu perfil por meio do formulário de solicitação;
  3. Logo após, será feita a análise e, quando aprovado, o titular já pode começar a utilizar o cartão.

Pronto! Depois que a solicitação for realizada, o titular poderá acertar os detalhes como pagamento de anuidade e aquisição dos primeiros pontos.

Perguntas frequentes

O cartão é de qual banco?

O cartão é do Santander. Por se tratar de uma parceria entre a Decolar, a bandeira Visa e o banco, não é possível solicitar em outra instituição financeira.

Como desbloquear o cartão Decolar Santander?

É possível fazer o desbloqueio do cartão por meio da internet, pelo App Way, oferecido pelo próprio Santander. Além disso, o aplicativo também oferece outras várias facilidades que você pode entender melhor nos tópicos abaixo.

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Tem anuidade?

Sim, todas as modalidades do Cartão Decolar Santander possuem anuidade. O valor é diferente para cada tipo, por isso, é preciso consultar individualmente:

  • Gold: quatro vezes de R$ 92,50 ou R$ 370;
  • Platinum: quatro vezes de R$ 138 ou R$ 552;
  • Infinite: quatro vezes de R$ 287,50 ou R$ 1.150.

Como acessar o aplicativo do cartão Decolar Santander?

Todo o acompanhamento do Cartão Decolar Santander pode ser feita, principalmente, pelo aplicativo Way, da Santander, disponível na Apple Store e no Google Play.

Desse modo, por meio dele, é possível ter acesso às seguintes funcionalidades:

  • desbloqueio online do cartão e uso imediato;
  • bloqueio temporário em caso de perda ou furto ou simplesmente para conter os gastos;
  • gestão de limite, com ajuste de acordo com a necessidade na hora que quiser e de forma imediata;
  • cartão on-line, para fazer compras pela internet sem a necessidade do cartão físico.

Como solicitar a segunda via do cartão?

É possível solicitar uma nova via do cartão por meio do aplicativo Way ou pelo internet Banking do Santander.

Como aumentar o limite do cartão?

A gestão do limite pode ser feita em tempo real, de acordo com a necessidade, pelo aplicativo Way, oferecido pelo próprio Santander. Para conhecer as demais funcionalidades, consulte o tópico acima.

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Como acessar a segunda via das faturas?

O acesso à segunda via das faturas pode ser feito pelo próprio Internet Banking do Santander. Para que a consulta seja feita, basta acessar o site e fazer o login.

Quais são os canais de atendimento do cartão Decolar Santander?

O atendimento aos clientes do Cartão Santander Decolar pode ser feito pela Central de Atendimento do próprio banco. Está disponível de segunda a sexta-feira, das 6h às 22h, aos sábados das 8h às 19h e aos domingos das 9h às 16h. Os telefones são:

  • 4004 3535 capitais e regiões metropolitanas
  • 0800 702 3535 demais localidades
  • 0800 723 5007 pessoas com deficiência auditiva e de fala

Para reclamações, cancelamentos ou informações gerais, contudo, o atendimento é feito pelo SAC, por meio dos seguintes telefones:

  • 0800 762 7777 capitais e regiões metropolitanas
  • +55 11 3012 3336 no exterior
  • 0800 771 0401 pessoas com deficiência auditiva e de fala

O aplicativo Way também oferece uma seção exclusiva para atendimento ao cliente. Por fim, a seção ajuda do site da Decolar também pode ser útil para tirar dúvidas.

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Qual é a bandeira?

A bandeira do cartão é Visa. Trata-se de uma parceria entre a Decolar, o Santander e a bandeira; por isso, não é possível solicitar outra.

É possível acumular milhas e cashback?

Há acúmulo de pontos, que podem ser adquiridos em quaisquer compras do dia a dia, incluindo farmácias, padarias, restaurantes, supermercados, etc. Além disso, há pontos extras em compras na Decolar e em compras internacionais.

Esses pontos são depositados logo após o pagamento das faturas. Assim, o titular pode transformá-los em prêmios ou descontos no próprio site da Decolar Passaporte.

Aproveite e veja nosso conteúdo com os 7 melhores cartões para quem gosta de cashback!

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O cartão é internacional?

Sim, principalmente por se tratar de um cartão voltado para viagens, é internacional. Por meio da bandeira Visa, o Decolar Santander oferece cobertura e segurança para qualquer lugar do mundo.

Qual é a reputação do Cartão Decolar Santander no Reclame Aqui?

Não há uma reputação específica para o cartão Decolar Santander no Reclame Aqui. Apesar disso, de maneira geral, os “Cartões Santander” possuem boa reputação no Reclame Aqui: em fevereiro de 2021, a avaliação média era de 7,3 em 10.

Com relação às reclamações relacionadas ao cartão especificamente, estão ligadas principalmente ao não recebimento dos bônus. As queixas, entretanto, foram respondidas e solucionadas pelo banco.

O cartão Decolar Santander é bom e vale a pena?

O Cartão Decolar Santander, em todas as suas modalidades, é muito vantajoso para quem gosta ou precisa de viajar com frequência.

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No entanto, conforme já ressaltado em tópicos anteriores, é preciso ficar atento às reais necessidades e pesquisar outras opções antes de fechar com ele.

A anuidade cara e os benefícios específicos para a realização de viagens pode ser uma desvantagem para quem busca um cartão mais amplo.

Por outro lado, a oferta de pontos por meio do site da Decolar é farta, podendo ser convertidos por produtos, serviços e descontos. O banco Santander é, também, consolidado no mercado, bem como a bandeira Visa.

Bônus: pesquisar é fundamental!

O Cartão Decolar Santander é interessante, mas é preciso que o usuário pesquise muito e entenda suas necessidades antes de fechar negócio.

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Cada cartão é pensado para um público-alvo específico; por isso, às vezes outros cartões podem ser mais vantajosos para cada necessidade específica.

Outros cartões do próprio Santander, por exemplo, oferecem boas vantagens tanto para quem gosta e viaja com frequência como também para o cotidiano.

Além disso, os cartões que pontuam no Esfera, outro programa de vantagens e resgate do Santander, possuem taxas de anuidade mais baratas. Por isso, pesquisar antes de fechar negócio é fundamental!

Nesse sentido, se você se interessou pelo Cartão Decolar Santander, talvez você também goste do Santander 1|2|3, de outros cartões de crédito do próprio banco e também de outras opções de cartão Black!

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