Quem paga a fatura de cartão clonado? Tire suas dúvidas e saiba o que fazer!

Infelizmente, esse é um crime muito comum no Brasil, porém poucos sabem como proceder. Tire suas principais dúvidas sobre clonagem de cartão de crédito.

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Heloisa Moraes

Cerca de 3,65 milhões de pessoas tiveram seus cartões clonados no ano de 2019. É o que apontou a Confederação Nacional dos Dirigentes Lojistas (CNDL) em parceria com o Serviço de Proteção ao Crédito (SPC). Infelizmente, esse é um crime financeiro muito comum, mas você já parou para pensar sobre quem paga a fatura de cartão clonado?

Diariamente, centenas de pessoas sofrem clonagem de cartão de crédito, tendo compras e pagamentos ilícitos sendo realizados levando prejuízos ao titular. Entretanto, apesar de um ser um crime comum, muitos não sabem exatamente como isso ocorre e como evitar sofrer esse tipo de golpe. Pensando nisso, preparamos esse conteúdo para tirar as principais dúvidas sobre o assunto. Continue lendo!

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Clonagem de cartão de crédito: como funciona?

A clonagem não é uma falha de segurança do titular do cartão, mas sim uma situação a qual ele está sujeito, mesmo tomando muitas precauções. Isso pode ocorrer em diversas situações, até mesmo com a adulteração de máquinas de cartões em terminais de autoatendimento. Apesar desse aspecto rotineiro das clonagens, muitas pessoas não sabem se portar em tais situações. E, muitos podem até mesmo pagar pelos gastos advindos deste crime, por não conhecerem seus direitos.

Como saber se o cartão foi clonado?

Você poderá reconhecer se o seu cartão foi clonado quando identificar compras irregulares presentes na sua fatura. Caso isso tenha acontecido com você, é preciso entrar em contato com a operadora do cartão imediatamente e pedir o seu cancelamento. É preciso fazê-lo de forma rápida para que o indivíduo que está cometendo o crime não tenha a oportunidade de realizar mais gastos.

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Dicas

Por isso, é importante checar frequentemente as movimentações do seu cartão para não sofrer as consequências do golpe.

Quem paga a fatura de cartão clonado?

Não é responsabilidade do titular do cartão arcar com os gastos ilícitos, advindos da clonagem, mas sim da operadora do cartão. Isto porque a clonagem se configura como uma falha da empresa. Desta forma, mesmo se a fatura já tiver sido paga, peça o reembolso do valor que não reconhece.

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Atenção

Eles irão se certificar que o titular não realizou a compra, por meio dos dados da transação. Por exemplo, local onde foi realizada. Caso o titular more em São Paulo, mas a transação tenha sido feito em Belo Horizonte, será fácil identificar a fraude.

É obrigação da administradora emitir uma nova fatura, excluindo todos os débitos não reconhecidos. Por vezes, o processo pode demorar caso a empresa se estenda na análise do caso. Porém, nem todos os casos são simples e, em certas situações, a administradora pode até mesmo pedir que o titular do cartão comprove que as compras não foram de sua autoria. Felizmente, a maioria dos processos de exclusão dos gastos da fatura são simples.

Meu cartão foi clonado, tem como saber quem foi?

Infelizmente, não há uma maneira de descobrir quem clonou seu cartão de crédito. As instituições financeiras são apenas obrigadas a restituir o valor gasto pelo golpista, mas não devem divulgar mais informações sobre o mesmo. Até porque, muito dificilmente o criminoso terá usado seus próprios dados pessoais para realizar o ato ilícito. Além disso, é importante tomar cuidado com esse tipo de busca, já que você não sabe com quem estará lidando. Por isso, nesses casos, é importante entregar a polícia abrindo um boletim de ocorrência.

Como comprar cartão clonado? Saiba as consequências desse ato!

Atualmente com o acesso fácil a informação na internet, muitas pessoas buscam como comprar cartão clonado online. Isso porque, existem golpistas que vendem as informações pessoais de terceiros para ganho próprio. Por isso, saiba que comprar cartão clonado é crime! Sendo classificado como crime de estelionato por estar aplicando um golpe para obter vantagem patrimonial. Por isso, tenha cuidado com falsas propagandas nas redes sociais e não caia na tentação de cometer esse erro.

Como evitar de sofrer esse tipo de golpe?

Atualmente, com a internet e a popularização de compras feitas no ambiente online, ficou mais fácil para os golpistas roubarem dados de consumidores através de links maliciosos ou páginas falsas de compra. Por isso, tome cuidado ao realizar compras online:

  • use preferencialmente o cartão virtual;
  • se certifique que o site é seguro;
  • não entre em links desconhecidos.

Além disso, sempre esteja atento as movimentações na sua fatura. Com a ajuda do aplicativo do cartão, esse controle é muito fácil de ser feito.

Gostou deste post que discute quem paga a fatura de cartão clonado? Saiba mais sobre o assunto neste artigo: Cartão clonado: o que fazer nessas situações complicadas?

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19 comentários

  1. Kelly

    Olá,
    Estive no hotel Ocean Palace em Natal e uma pessoa ligou no quarto que estava se passando por um funcionario da recepção e de forma muito educada, me disse que no momento do check in por um erro deles não haviam solicitado os dados do meu cartão de credito para compras não contempladas no meu pacote. Inocentemente (para nao me chamar de outra coisa) passei. Porém segundos depois liguei na recepção para falar com a pessoa e para minha raiva e desespero não havia ninguem com o nome que ele me passou. Eu não estava acreditando naquilo. Imediatamente cancelei meu cartao e comuniquei ao banco que a compra que ele tinha feito em questão de 30′ não era minha.
    Tambem fiz boletim de ocorrencia. Mas me pergunto como ele conseguiu comprar sem meu nome porque ele só pediu o numero e o código de segurança. A compra foi pela internet. Isto é possível?

  2. Josué Floriano

    Meu cartao foi clonado e o vencimento está chegando nos dias, minha dúvida é se eu pago ou não a fatura ? Pois o meu nome vai pro SPC, a administradora já está analisando o caso mais tenho medo de meu nome ter restrição se eles não solucionar até a data de vencimento.

  3. Pablo

    Meu cartão foi clonado recentemente e a operadora já foi notificada e meu cartão cancelado. O que aprendi: SEMPRE manter o cartão BLOQUEADO e só desbloquear pelo celular quando for realizar o pagamento. Já diminui e muito a chance de passarem compras em meu nome, mesmo que tenham clonado. Quando tentarem comprar estará bloqueado e eu receberei aviso e pedirei cancelamento.

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  5. Amanda

    Meu cartao foi clonado .. eu posso pedir ajuda do lojista ou da Distribuidora que fez a entrega na casa do meliante.. a clonagem foi na mesma cidade que a minha

  6. Alvaro

    Meu nome alvaro me deparei várias compras americana 2700$ só obrigado pagar isso não foi eu

  7. Mauricio

    Meu cartão foi clonado Será que tem como eu ou a policia descobrir onde vai ser feita ou foi feita a entrega das compras efetuadas sobre o cartão clonado?? Ops todas as compras foram feitas no maldito app da shopee

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  9. Ludmila

    Passaram na minha máquina um cartao e agora o mercado pago disse que a pessoa constatou o valor ? Eu fico no prejuízo se ela levou o produto ?

  10. Mônica

    As compras do cartão de crédito clonado do meu marido foram confirmadas. Quem deve ressarcir, a Visa ou o nosso banco? Obrigada!

  11. Patrícia de

    O cartão do meu marido foi clonado com um compra de 600 e poucos e uma dívida de 1.130 sendo que ele não tem dívidas ele tem que pagar isso ? Sendo que não foi ele e ele não tem dívida nenhuma em banco?

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  13. Ronaldo

    Já tive cartão clonado, mas só descobri quando abasteci meu carro e o frentista informou que o cartão estava bloqueado. Houve falha da operadora em não me informar sobre o bloqueio. Todos as gastos que não reconheci, forma cancelados.

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