Cartão Atacadão: veja os principais detalhes sobre o cartão de crédito da maior rede atacadista do Brasil

Victor Leitao
Victor Leitão
Imagem do cartão atacadão
O cartão Atacadão apresenta uma série de benefícios principalmente para os consumidores que possuem o hábito de realizar compras na rede de supermercados Atacadão.

Artigo originalmente publicado em blog.mobills.com.br. Conteúdos e comentários foram integralmente mantidos.

Cartão Atacadão: veja os principais detalhes sobre o cartão de crédito da maior rede atacadista do Brasil

Assim como diversas marcas de supermercados, o Atacadão também decidiu iniciar sua linha própria de cartões de crédito.

Continua após a publicidade

Caso você ainda não conheça, o Atacadão é uma rede brasileira de supermercados atacado-varejo, pertencente ao grupo Carrefour.

Portanto, sua linha de cartões oferece uma série de benefícios aos clientes que o utilizarem em toda a rede Atacadão.

Continua após a publicidade

Além disso, existe a opção de utilizá-lo em outros estabelecimentos, visto que a bandeira Mastercard foi adotada.

Confira esse artigo até o final para entender tudo de relevante sobre o Cartão Atacadão!

Nele, mostraremos:

  • Como fazer o cartão do Atacadão;
  • Vantagens da ferramenta;
  • Se o cartão Atacadão tem anuidade;
  • Como verificar a fatura e o saldo;
  • Como desbloquear o cartão de crédito;
  • E se o cartão Atacadão vale a pena.

O cartão Atacadão

O cartão Atacadão é o único cartão de crédito aceito nas lojas da franquia, oferecendo vantagens exclusivas para os clientes de todo o país.

A rede de varejo surgiu em 1962, sendo uma das pioneiras no segmento. Em 2007, foi comprada pelo grupo Carrefour em uma transação de mais de R$2 bilhões, segundo o portal G1.

Continua após a publicidade

Atualmente, é a maior rede de atacado e varejo do Brasil, presente em todos os estados com mais de 200 unidades.

Inclusive, conta com três tipos de atuação, sendo:

  • autosserviço, para pequenos consumidores;
  • atacado, para grandes consumidores;
  • loja online, para comprar sem sair de casa.

O cartão Atacadão é aceito em todos os modelos, além de estabelecimentos credenciados pela rede Mastercard.

Além disso, também realiza compras internacionais, em qualquer loja Atacadão no exterior, localizadas em países como:

  • Colômbia;
  • Espanha;
  • Argentina;
  • Marrocos;
  • Romênia.

Vantagens

O cartão Atacadão conta com alguns benefícios interessantes, principalmente para aqueles que possuem o hábito de comprar nos supermercados da rede.

Continua após a publicidade

Dentre eles, podemos citar:

  • aceito em todas as lojas Atacadão;
  • aceito em qualquer rede credenciada à Mastercard;
  • possibilidade de parcelar em até 10x compras nas drogarias Atacadão e Carrefour;
  • até 70 dias de carência para realizar o pagamento de abastecimentos nos Postos Atacadão;
  • aplicativo próprio do cartão, disponível para Android e iOS, possibilitando a consulta de compras e limite, acesso à fatura, desbloqueio e informações quanto aos melhores dias de compra;
  • até 4 cartões adicionais sem anuidade!

Se você procura por cartões sem anuidade, não deixe de ler o artigo: Os 10 melhores cartões de crédito sem anuidade do Brasil em 2020.

Como fazer o cartão Atacadão?

Para solicitar o cartão de crédito Atacadão basta preencher o formulário disponível aqui.

Lá, devem ser inseridos dados pessoais como, nome completo, CPF, endereço, contato e informações complementares que serão solicitadas.

Feito isso, após receber a aprovação, o cartão chegará na sua residência.

Perguntas frequentes

Confira agora algumas das perguntas mais frequentes em relação ao cartão Atacadão.

O cartão é de qual banco?

O cartão Atacadão pertence ao Banco CSF S.A. (Carrefour Soluções Financeiras), que é responsável por todas as operações relacionadas ao recurso.

Demais informações sobre a instituição bancária podem ser conferidas no contrato do cartão de crédito, disponibilizado pela empresa.

Continua após a publicidade

Tem anuidade?

Apesar desses benefícios, o cartão possui a desvantagem de cobrar uma certa quantia pela anuidade.

Qual o valor da anuidade do cartão Atacadão?

O valor da mesma é de R$ 143,88, sendo dividida em 12 vezes de R$ 11,99.

Como verificar fatura e saldo?

A fatura do cartão pode ser solicitada para ser enviada por e-mail. 

Para isso, basta acessar o link Cartão Atacadão Fatura Digital e clicar na opção “quero receber minha fatura por e-mail”.

Além disso, tanto a fatura como o saldo podem ser verificados através do aplicativo diretamente do celular.

Continua após a publicidade

Por outro lado, as duas opções também podem ser verificadas em terminais de autosserviços.

Como desbloquear?

Depois de fazer seu cartão Atacadão, o desbloqueio pode ser feito por meio de ligação à Central de Relacionamento: 

  • Regiões metropolitanas: 4004-8899.
  • Demais localidades: 0800-722-8472.

Além disso, como já mencionado, o desbloqueio também pode acontecer por meio do app.

Como acessar o aplicativo do cartão Atacadão?

Atualmente, muitas pessoas optam por administrar suas finanças através do celular ou tablet.

Por isso, a rede Atacadão também oferece um aplicativo para dispositivos móveis, com todas as funcionalidades disponíveis para o cliente de forma gratuita.

Como já adiantamos, para acessar a plataforma, é necessário fazer o download no dispositivo desejado, com sistema compatível para Android e iOS.

Em seguida, o cliente deverá adicionar suas informações de acesso, que podem incluir:

  • CPF do titular;
  • e-mail;
  • número de telefone;
  • senha.

Se for o primeiro acesso do usuário, será preciso fazer um cadastro rápido, informando esses e outros dados pessoais.

Continua após a publicidade

No entanto, o processo é simples, e, depois de validar a identidade do cliente, ele já terá acesso a todos os menus do aplicativo.

É importante lembrar que, para concluir o acesso, o usuário deve estar conectado a uma rede de internet.

Como solicitar a segunda via do cartão?

Em caso de perda ou furto do seu cartão Atacadão, o primeiro passo é entrar em contato com a Central de Relacionamentos da empresa.

Dessa forma, eles poderão bloquear a primeira via e dar prosseguimento para emitir uma nova.

Continua após a publicidade

Para a segurança do cliente e de seus dados pessoais, este requerimento só pode ser feito através do telefone, pelos números:

  • 4004-8899 para capitais e metrópoles;
  • 0800-722-8472 para demais localidades;

Depois de fazer a solicitação, o cliente poderá receber a segunda via do cartão Atacadão em seu endereço, ou retirá-lo na loja mais próxima.

Para isso, a empresa disponibiliza um sistema de busca a fim de encontrar o estabelecimento credenciado mais acessível a partir da sua localização.

Como aumentar o limite do cartão?

O limite do cartão Atacadão, como outros dessa modalidade, é individual, e varia de acordo com o perfil do consumidor. Pode ser influenciado por fatores como:

Continua após a publicidade

  • renda;
  • volume de compras;
  • atraso nos pagamentos;
  • parcelamento da fatura.

De forma geral, o limite do cartão pode aumentar quando o cliente realiza o pagamento das faturas antes do prazo, e não parcela o valor.

No entanto, é possível entrar em contato com um dos colaboradores da empresa e discutir a possibilidade de aumentar o saldo.

Para isso, basta entrar em contato pelos telefones da Central de Relacionamento, ou em uma das lojas credenciadas.

Vale lembrar que o limite mensal é restaurado após o pagamento de cada fatura.

Como acessar a segunda via das faturas?

A segunda via da fatura do cartão Atacadão está disponível nos canais de atendimento digitais e presenciais.

Continua após a publicidade

Dessa forma, o cliente pode solicitá-la sempre que for possível, de maneira rápida e gratuita.

Pelas plataformas digitais, é necessário que o cliente faça login no site ou aplicativo, acessando a área do usuário.

Em seguida, basta localizar a aba “Faturas”, onde a opção de segunda via estará disponível para envio por e-mail ou download.

Inclusive, essa alternativa também está acessível em terminais de autoatendimento, utilizando o cartão físico. Basta ir até uma agência credenciada e seguir as orientações que aparecem no monitor.

Continua após a publicidade

Enquanto isso, existe a possibilidade de entrar em contato por telefone e pedir pelo envio da fatura impressa, através dos Correios.

Dessa forma, o documento será encaminhado pela operadora até o endereço cadastrado.

Pagamento da segunda via da fatura

Além de consultar a segunda via da fatura do cartão Atacadão, o cliente também pode realizar a solicitação de um novo código de barras para pagamento.

Os mesmos canais fornecem um segundo boleto, com novo prazo de vencimento, caso o usuário tenha deixado de pagar a fatura no período anterior.

Assim, é possível consultar e emitir o pagamento nas mesmas plataformas, de maneira prática e facilitada.

Continua após a publicidade

No entanto, é importante se atentar para as datas de vencimento do novo boleto, e possíveis juros em caso de atrasos ou parcelamento do valor.

Quais são os canais de atendimento do Cartão Atacadão?

O cartão Atacadão conta com diferentes canais de atendimento online e presenciais, para que o cliente escolha o que melhor atende suas necessidades.

A princípio, os canais online incluem o site da empresa e o aplicativo, ambos sendo acessíveis com os dados de login do titular.

Inclusive, podem ser acessados de forma gratuita através de computadores ou dispositivos móveis.

Enquanto isso, os canais físicos abrangem terminais de autoatendimento, lojas credenciadas da rede Atacadão.

Ainda, também é possível entrar em contato por telefone, através do SAC e da Central de Relacionamento.

Continua após a publicidade

Fale Conosco

No site do cartão Atacadão, a empresa disponibiliza uma seção de “Fale Conosco”, onde é possível entrar em contato através de uma mensagem.

É preciso inserir dados pessoais do titular, que incluem:

  • nome;
  • CPF;
  • número do cartão;
  • e-mail;
  • telefone.

Dessa forma, a empresa poderá entrar em contato com orientações mais específicas sobre a dúvida, problema ou solicitação do cliente.

Esse canal de atendimento pode ser acessado para diferentes situações, não apenas relacionadas ao cartão de crédito.

Carrefour

Uma vez que o Carrefour é proprietário do Atacadão, seus canais de atendimento também podem orientar o cliente quanto à rede, se necessário.

Continua após a publicidade

O site conta com diferentes meios de comunicação, inclusive com uma assistente virtual, para dúvidas mais pontuais.

Ainda, o chat, telefone e caixas de mensagem também estão disponíveis na plataforma.

Se precisar, o cliente pode ir até uma das lojas credenciadas da rede, e conversar com um dos colaboradores sobre o cartão Atacadão e demais necessidades.

Qual é a bandeira do cartão Atacadão?

O cartão Atacadão opera através da bandeira Mastercard, inclusive de forma internacional. 

Por isso, é aceito em todos os estabelecimentos credenciados por essa rede, além das lojas e postos de combustível Atacadão.

É possível acumular milhas e cashback com esse recurso?

Um dos benefícios de utilizar cartões de crédito é participar de programas de recompensa, como o acúmulo de milhas e cashback.

Continua após a publicidade

Geralmente, as milhas podem ser acumuladas a partir do uso do cartão durante o dia a dia. Determinados valores são convertidos em milhas aéreas, que podem ser trocadas por passagens e outros prêmios.

Enquanto isso, o programa de cashback retorna parte do valor de volta para o cliente, que pode usar como saldo ou retirar em dinheiro.

Apesar desses programas de recompensa serem oferecidos por algumas operadoras de cartões de crédito, o cartão Atacadão não conta diretamente com esses benefícios.

No entanto, o cliente pode participar do programa MasterCard Surpreenda e acumular pontos utilizando o recurso, por conta da bandeira com a qual ele opera.

Continua após a publicidade

O cartão Atacadão é internacional?

Sim, o cartão Atacadão é internacional. Isso porque a rede de varejo expandiu seu mercado para outros países, e permite que o recurso seja utilizado fora do Brasil.

Por esse motivo, o cartão já é emitido com bandeira MasterCard Internacional, para compras dentro e fora do país.

Como encontrar o número do cartão?

O número do cartão é fundamental para determinadas operações, como compras online, ou mesmo para acessar a área do cliente nas plataformas.

Por isso, é possível encontrá-lo na parte da frente do cartão Atacadão físico. Trata-se de uma fileira de 12 números, localizada acima do nome do titular.

Continua após a publicidade

No entanto, é importante não confundir com as demais informações impressas. O número do cartão é a sequência de 12 dígitos, acima do nome.

Os demais números abaixo correspondem à data de expedição e data de validade do cartão.

Qual é a reputação do cartão no Reclame Aqui?

Antes de contratar determinado serviço, muitas pessoas gostam de verificar a reputação da empresa nas plataformas de avaliação online.

Quanto ao cartão Atacadão, a empresa possui uma pontuação considerável na internet. Em sua página no Reclame Aqui, conta com média de 7,8, considerada boa pelos usuários.

Continua após a publicidade

Além disso, também exibe os seguintes índices:

  • 99,7% de reclamações respondidas;
  • 64,1% dos clientes voltariam a fazer negócio no futuro;
  • 82,5% de soluções.

Afinal, o Cartão Atacadão vale a pena?

Como é perceptível, o cartão Atacadão apresenta uma série de benefícios principalmente para os consumidores que já fazem compras na rede de supermercados Atacadão.

Contudo, o fato de cobrar anuidade é uma característica negativa.

Isso acontece principalmente quando fazemos uma comparação com outros produtos financeiros semelhantes que não cobram taxas anuais para o uso.

Portanto, caso você não seja um frequentador da rede Atacadão, acreditamos que possam existir outras opções que se adequem mais ao seu perfil de consumidor, como é o caso dos cartões de crédito sem anuidade.

Ainda assim, talvez possa valer à pena mudar hábitos para usufruir dos benefícios oferecidos pelo cartão, visto que o Atacadão é a maior rede atacadista do Brasil.

Desse modo, é possível comprar uma gama de produtos muito grande como alimentos, bebidas, higiene, e outros de diferentes vertentes, através dos benefícios oferecidos pelo cartão.

Continua após a publicidade

Vale ressaltar, ainda, a importância de manter o controle financeiro ao optar por realizar parcelas em compras de supermercados ou ao utilizar a carência oferecida pelo cartão.

Nesse sentido, usar aplicativos e planilhas de controle pode ser de grande ajuda, visto que o gerenciamento financeiro é essencial para garantir o equilíbrio de suas finanças pessoais no longo prazo.

Quer mais dicas sobre como fazer isso? Então, assine a newsletter do iDinheiro e receba nossos conteúdos especiais sobre tudo que importa para suas finanças.

Continua após a Publicidade

Comunidade iDinheiro
Pergunte à comunidade ➔

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Logo iDinheiro

Newsletter iDinheiro: receba novidades sobre o que importa para o seu dinheiro.

    Suas informações não serão compartilhadas com terceiros e também não enviaremos promoções ou ofertas.