Cartão de Crédito, Cartões de Crédito

Cartão American Express: conheça o cartão internacional mais popular do mercado

Karina Carneiro
Karina Carneiro
cartão american express
Saiba como adquirir o seu cartão Amex e como ele pode te ajudar caso você precise de uma solução de pagamento com aceitação internacional.

Cartão American Express: conheça o cartão internacional mais popular do mercado

Para pessoas que viajam com frequência e precisam de métodos de pagamentos rápidos e com aceitação ampla, o cartão American Express pode ser uma alternativa atraente no mercado. 

Com a proposta de oferecer seguros, assessorias e acesso a salas VIPs, o cartão Amex atualmente pode ser emitido em solo brasileiro apenas pelo Bradesco.

Continua após a publicidade

Além disso, a solução de pagamentos ainda disponibiliza um programa de pontos exclusivo, o que pode ser um excelente motivo para sua utilização em comparação com outros cartões do mesmo segmento. 

Sendo assim, o iDinheiro preparou esse conteúdo para que você possa conhecer com maior profundidade todas as questões que envolvem o cartão American Express. 

Continua após a publicidade

Cartão American Express – Como solicitar?

Para pessoas que desejam solicitar o seu cartão American Express, o processo costuma ser bastante simplificado.

Como forma de facilitar esses passos, o site oficial da empresa disponibilizou este link para realizar o cadastro. 

Se você for correntista, também poderá solicitar um cartão de crédito (sujeito à análise) nas agências físicas do Bradesco.

Vale lembrar que desde 2019, a parceria do cartão Amex com diversos bancos teve fim, inclusive com o Banco do Brasil e o Santander.

Continua após a publicidade

Entretanto, os consumidores que já utilizam esse meio de pagamento por outros bancos não tiveram seus serviços afetados, já que a medida foi anunciada apenas para novas aquisições.

Quais os tipos de cartões American Express? 

Atualmente, a empresa disponibiliza três modelos diferentes de cartões. Conheça abaixo um pouco melhor sobre cada um deles.

Cartão American Express Green 

O Cartão American Express Green é o cartão mais acessível, e a solicitação pode ser realizada através deste link

Porém, para que você consiga entender se as características deste produto se adequam às suas necessidades, reunimos abaixo algumas informações importantes.

Continua após a publicidade

Requisitos 

  • Renda mínima: R$ 5.000,00
  • Idade mínima para titulares: 18 anos
  • Idade mínima para adicionais: 16 anos

Documentação necessária

  • CPF;
  • Documento oficial com foto como RG, CNH ou Carteira de Trabalho;
  • Comprovante residencial e comercial completos;
  • Número do banco e da conta corrente. 

Vantagens

  • Limite flexível de acordo com gastos, histórico de pagamentos e fontes de recursos;
  • Os pontos do programa de recompensas não expiram;
  • Conjunto completo de assistência para viagens, veículos e residências.

Taxas e anuidades

  • Primeira anuidade do titular: R$ 399,00 ou 12x de R$ 33,25;
  • Primeira anuidade adicional: Isenta;
  • Anuidade após o segundo ano de uso do cartão: R$ 399,00 ou 12x de R$ 33,25;
  • Demais anuidades adicionais: R$ 199,50 ou 12x R$16,62.

Cartão American Express Gold 

Já o Cartão American Express Gold pode ser solicitado através do acesso a este link

Esse cartão pode ser considerado como a linha intermediária da American Express por conta do valor de renda mínima e informações adicionais para o seu uso. 

Confira abaixo algumas das principais características deste meio de pagamento:   

Requisitos

  • Renda mínima: R$ 8.000,00
  • Idade mínima para titulares: 18 anos
  • Idade mínima para adicionais: 16 anos

Documentação necessária

  • Cópia do CPF e do RG; 
  • Comprovante residencial e comercial completos;
  • Número do banco e da conta corrente.

Vantagens

  • Seguros em viagens com passagens compradas pelo cartão;
  • Concierge para recomendações e reservas de shows, restaurantes e serviço pessoal de compras.

Taxas e anuidades

  • Primeira anuidade do titular: R$ 550,00 ou 12x de R$ 45,83
  • Primeira anuidade adicional: Isenta;
  • Segundo ano de anuidade em diante: R$ 550,00 ou 12x de R$ 45,83
  • Demais anuidades adicionais: R$ 275,00 ou 12 vezes mensais de R$ 22,91

The Platinum Card  

O cartão American Express Platinum Card é um dos produtos mais completos disponibilizados pela empresa.

Essa é uma solução desenvolvida exclusivamente para pessoas físicas, e a solicitação deste meio de pagamento pode ser feita através deste link

Continua após a publicidade

Requisitos para solicitação:

  • Renda mínima: R$ 20.000,00
  • Idade mínima para titulares: 18 anos
  • Idade mínima para adicionais: 16 anos

Documentação necessária

  • Cópia do CPF e do RG; 
  • Comprovante de renda e residência;

Vantagens

  • Salas VIP nos principais aeroportos do Brasil e do mundo;
  • Seguros e assistências em viagens;
  • Programa Membership Rewards com pontos que nunca expiram;
  • Participação no programa Menu com mesa VIP, onde é possível aproveitar descontos especiais no valor da conta, e reserva pelo aplicativo em restaurantes selecionados.

Taxas e anuidades

  • Anuidade do titular: R$ 1.400,00 ou 12x de R$ 116,66.
  • Anuidade adicional: Isenta;

Onde o cartão Amex é aceito? 

Os cartões American Express costumam ser aceitos em quase todas as lojas virtuais do país, além de ser o cartão mais popular a nível internacional.

Já em estabelecimentos físicos, você poderá utilizá-lo em algumas maquininhas de cartão, como:

Como funciona o Membership Rewards e o Livelo?

O cartão American Express trabalha com alguns programas de pontos como o Membership Rewards e o Livelo.

Todo o processo de transferência de milhas acontece diretamente pelo site do programa

E, independentemente de qual opção você escolha, todas as características desses pontos permanecem as mesmas, inclusive sua data de expiração.  

No entanto, é importante ressaltar que a primeira operação para a transferência dos pontos precisa ser autorizada pelo Bradesco, empresa responsável por administrar o cartão.

Continua após a publicidade

Como participar?

Para participar de ambos os programas de pontos, acesse este link e clique em “cadastre-se”. 

A partir disso, todos os pontos acumulados já serão enviados automaticamente para a empresa desejada.

Como resgatar prêmios?

Já quem busca informações sobre como resgatar os prêmios, poderá ter mais informações através deste site.

Assim, você consegue visualizar quais são os produtos ou serviços disponíveis para resgate no momento. 

Continua após a publicidade

Informações sobre os cartões American Express

Se você já é cliente, ou pretende adquirir um cartão American Express, separamos abaixo as informações mais importantes sobre o seu funcionamento. 

Telefone e SAC

O Banco Bradesco disponibiliza diversos números para pessoas que buscam solucionar dúvidas, dar feedbacks ou fazer reclamações sobre o cartão American Express. 

Os principais para cartões pessoais são:

  • Central de Atendimento – São Paulo: 11 3338 2822;
  • Central de Atendimento – Demais localidades: 0800 016 4163;
  • Central de Atendimento – Acesso do exterior: 55 34 2102 6266.

No entanto, caso o problema seja sobre cartões corporativos ou business, é preciso entrar em contato por esses números:

  • Central de Atendimento – São Paulo: 4004 5075;
  • Central de Atendimento – Demais localidades: 0800 728 5075. 

Fatura cartão Amex – Onde consultar?

Para consultar a fatura do cartão Amex, basta acessar o aplicativo do Banco Bradesco disponível para Apple Store e para a Play Store

Continua após a publicidade

Além disso, todos os meses as faturas fechadas são enviadas para o e-mail cadastrado do correntista.

Como cancelar?

Caso você deseje cancelar o seu cartão American Express, será necessário entrar em contato diretamente com o Bradesco.

Desta forma, você poderá utilizar os canais telefônicos ou ir diretamente em sua agência física. 

Como consultar limite?

Os limites dos cartões Amex podem ser consultados no aplicativo do Banco Bradesco. 

Além disso, é possível consultar quais serão os valores das próximas faturas e a quantia comprometida do limite concedido para gastos.

Continua após a publicidade

Porém, caso você precise de um limite maior para utilização, será possível pedir uma análise emergencial através dos canais telefônicos ou entrar em contato pelo chat do Bradesco.

Outra opção neste caso, é realizar o pagamento antecipado da fatura para que parte desta quantia seja liberada para novas compras.

Como pedir 2ª via do cartão?

Para pedir a 2ª via do cartão American Express, é necessário entrar em contato com o Bradesco através de canais como:

  • Agências físicas;
  • Telefone;
  • Chat. 

American Express no Reclame Aqui

Segundo avaliações dos usuários do cartão Cartão Bradesco American Express no Reclame Aqui, um dos mais populares sites de opinião pública, podemos observar a nota média de 7,4.

Continua após a publicidade

Pela página, esse valor é classificado como uma boa média. Inclusive, alguns dados pertinentes acabam chamando a atenção, como:

  • 98,2% das perguntas respondidas na plataforma Reclame Aqui;
  • 64,2% das pessoas afirmam que voltariam a fazer negócio com a empresa;
  • 75,4% de índice de resolução para os casos registrados no site.

Conclusão: o cartão American Express é uma boa alternativa?

O cartão American Express é uma das modalidades mais utilizadas por empresas ou pessoas físicas que precisam de meios de pagamentos versáteis e que sejam aceitos internacionalmente. 

Afinal, benefícios como seguro viagem, acesso a salas VIPs em aeroportos e até mesmo reserva prioritária em restaurantes ao redor do mundo são muito atrativos para esse público.

No entanto, é necessário ressaltar que existem cobranças de anuidade. Então, é importante avaliar se os benefícios superam os valores que você terá que arcar todos os meses ou quando utilizar alguns dos serviços adicionais. 

Quer saber mais sobre o universo dos cartões de crédito, cashbacks e muito mais? Então, assine a newsletter do iDinheiro, e receba toda semana conteúdo exclusivo sobre o que importa para o seu dinheiro.

Publicidade

Logo iDinheiro

Newsletter iDinheiro: receba novidades sobre o que importa para o seu dinheiro.

    Suas informações não serão compartilhadas com terceiros e também não enviaremos promoções ou ofertas.

    Deixe uma resposta

    O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *