BRB Mobilidade: tudo sobre o sistema de transporte público do DF

Conheça o BRB Mobilidade, o novo sistema de transporte público do Distrito Federal. Veja as opções de cartões disponíveis e como adquirir.

Luana de Oliveira
Luana de Oliveira

BRB Mobilidade: tudo sobre o sistema de transporte público do DF

O BRB Mobilidade é uma solução para unificação do processo de bilhetagem no DF. Mas, como ele facilita sua vida? Pessoas que precisam do transporte público as vezes trocam de ônibus no mesmo trajeto e têm que pagar uma nova passagem.

Além disso, em alguns casos, esse novo pagamento é feito obrigatoriamente em dinheiro, e trocado. Em uma sociedade que caminha para as transações monetárias pelo celular usando o Pix, esse modelo é um pouco ultrapassado, não é mesmo?

Continua após a publicidade

Por isso, no Distrito Federal, o BRB Mobilidade chegou para contribuir com a praticidade, segurança e também para proporcionar maior integração do transporte público. Quer saber mais detalhes? Então, continue a leitura deste texto para entender seu funcionamento e como contratar o seu.

O que é BRB Mobilidade?

O BRB Mobilidade é o novo sistema de transporte público do Distrito Federal criado para unificar o processo de bilhetagem, dessa forma, com seu cartão, o usuário vai ter acesso aos ônibus e também ao sistema metroviário.

Continua após a publicidade

Assim, para dar suporte ao novo modelo, as pessoas que utilizam o sistema de transporte público do Distrito Federal terão a sua disposição uma rede com grande abrangência de postos de recarga.

Além disso, um aplicativo para smartphone terá opções para consulta de saldo, extratos e, inclusive, recarga via boleto bancário.

Então, depois de integralmente implantado, serão mais de 120 pontos de atendimentos do BRB Mobilidade em Brasília e, com isso os usuários vão contar com toda a assistência presencial para a realização do cadastro, recarga dos cartões e entre outros serviços.

Quais os tipos de cartões do BRB Mobilidade?

Existe 6 tipos de cartões do BRB Mobilidade para perfis de usuários específico e, cada um deles têm uma ilustração que homenageia marcos turísticos e históricos de Brasília. Então, são eles:

Continua após a publicidade

  • vale-Transporte, cartão destinado para os trabalhadores que recebem o benefício de transporte dos seus empregadores;
  • estudantil, oferecido para os alunos das escolas públicas e privadas de Brasília que possuem gratuidade no sistema de transporte;
  • criança, destinado para todas as crianças com idade entre 3 a 5 anos e que estejam acompanhadas por um adulto. Este cartão oferece a gratuidade no pagamento da passagem;
  • cartão Mobilidade, concedido a todos os usuários do transporte público (ônibus, BRT e metrô) que utilizam o sistema de integração;
  • especial, de acordo com a lei distrital, este cartão é reservado para as pessoas que possuem determinadas doenças ou deficiências permanentes;
  • funcional, cartão exclusivo para os colaboradores do sistema utilizarem durante as suas atividades em prol da mobilidade urbana.

tipos de cartão brb mobilidade do DF

BRB Mobilidade + Metrô DF: como garantir este cartão

Os interessados podem adquirir o cartão do BRB Mobilidade com a Companhia de Metropolitano do Distrito Federal, Metrô-DF. Lembrando que este bilhete único permite acesso aos ônibus e ao metrô.

O BRB disponibilizou vários pontos de atendimento em 8 estações para dar apoio ao público. Todos os guichês são exclusivos para o cadastramento do usuário ao cartão, que sai na hora e é totalmente gratuito.

EstaçãoGuichês disponíveis (BRB)
Central (Rodoviária)3 e 4
Galeria3
Shopping1
Águas Claras1 e 2
Praça do Relógio1
Ceilândia Centro4
Terminal Ceilândia1
Terminal Samambaia1

Para realizar este cadastro, basta apresentar a sua carteira de identidade, CPF e informar o seu endereço. A recarga continua sendo feita pelas bilheterias de todas as estações.

As pessoas que preferirem, podem adquirir este cartão pela internet. Basta acessar o site do BRB ou então utilizar o aplicativo (Android e iOS). E para completar a experiência online e fugir das filas, pode-se realizar a recarga dos créditos também nessas plataformas.

Continua após a publicidade

Bilhete único vs. Cartão Unitário

Você encontra dois tipos de bilhete a venda nos terminais do metrô e ônibus: o bilhete único e o cartão unitário. Assim, para quem deseja comprar uma boa quantidade de passagens e com a possibilidade de realizar várias recargas, a melhor escolha é o cartão BRB Mobilidade, chamado de bilhete único.

Entretanto, existe a possibilidade de adquirir apenas uma única passagem, comprando o cartão unitário. Ou seja, apesar dos nomes parecidos, eles têm objetivos de uso bem distintos, não é mesmo?

Principais dúvidas sobre o BRB Mobilidade

Como solicitar a 2º via do cartão?

Em caso de perda, roubo ou defeito, você precisa pagar uma taxa de R$ 5,40 para a substituição do cartão. Esse valor pode ser pago em qualquer agência do BRB ou por meio de depósito bancário identificado na Conta Corrente nº 027.049.239-9, em nome do BRB no Banco de Brasília.

A solicitação da 2º via do cartão pode ser realizada em qualquer guichê ou ponto de atendimento. Entretanto, só é liberado para as pessoas que realizaram o bloqueio do anteior 48 horas antes.

Continua após a publicidade

O Cartão Brasília Cidadã agora se chama Cartão Mobilidade?

Sim. Apesar da mudança do nome, o cartão continua com as mesmas características e benefícios.

Existe um valor mínimo para recarga do cartão BRB? E o máximo?

A recarga mínima exigida é de R$ 5,50 e o máximo é de R$1000,00. O pagamento pode ser feito em dinheiro ou transferênci para a conta do BRB.

O que é e como funciona a integração tarifária?

A integração tarifária é uma forma de proporcionar aos usuários descontos nas viagens quando é necessário a utilização de mais de um tipo de transporte para um mesmo trajeto.

Este benefício vale entre qualquer tipo de ônibus do sistema e o metrô. Entretanto, para garantir o desconto, o usuário vai precisar utilizar o cartão no intervalo máximo de até três horas a contar do primeiro acesso.

Continua após a publicidade

Qual o tempo para a recarga feita pelo aplicativo cair no cartão?

Segundo o BRB Mobilidade, assim que ocorrer a compensação do pagamento, o crédito estará disponível em até 72 horas na sua conta. No entanto, somente após a utilização do cartão que o saldo é atualizado.

Quais os canais de atendimento do BRB Mobilidade?

  • Ouvidoria: 162, para denúncia, informação, sugestões, reclamações ou elogios;
  • Central Telefônica 156 (opção 4), que fornece informações gerais, como horários e itinerários dos ônibus;
  • Formulário Fale Conosco, por meio do site do BRB Mobilidade.

O BRB é o atual responsável pela bilhetagem?

Sim. Desde o dia 4 de novembro de 2019, o BRB passou a assumir toda a operação do Sistema de Bilhetagem Automática (SBA) do Distrito Federal. Entretanto, a Secretaria de Mobilidade ainda exerce suas atividades como gestora do SBA.

Conclusão

Após a leitura e o entendimento sobre o cartão do BRB Mobilidade, é bem provável que você tenha percebido que este sistema contribui com a agilidade e facilidade para os passageiros ao utilizarem o metrô-DF ou os ônibus da frota.

Além disso, é preciso concordar que a economia de tempo com a automatização das cobranças das passagens, sem dúvidas, é positiva para todos, não é mesmo?

Continua após a publicidade

Com o cartão BRB em mãos, não será preciso andar com dinheiro em espécie para pagar as passagens, o que é mais prático e seguro para os usuários do transporte público.

Outro ponto interessante deste cartão é a oportunidade de conseguir descontos nas passagens dos usuários que utilizam mais de um transporte no prazo máximo de 3 horas.

Percebe que fazer boas escolhas na hora de contratar serviços também é uma forma de cuidar das suas finanças e orçamento mensal? Assim, o BRB Mobilidade pode ser mais uma das suas estratégias para poupar dinheiro.

Gostou dessas informações e dica para reduzir seus custos com o deslocamento? Então, assine agora mesmo a newsletter do iDinheiro para aprender outras boas práticas de gestão financeira pessoal.

Continua após a Publicidade

Comunidade iDinheiro
Pergunte à comunidade ➔
Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Logo iDinheiro

Newsletter iDinheiro: receba novidades sobre o que importa para o seu dinheiro.

    Suas informações não serão compartilhadas com terceiros e também não enviaremos promoções ou ofertas.