Banco Inter ou Nubank? As duas instituições lideram nossa lista dos melhores bancos digitais 2021, estão recorrentemente lançando novos produtos (como o cartão Nubank Ultravioleta) e conquistando novos clientes.
Mas, qual deles oferece a conta digital e/ou cartão de crédito ideal para seu perfil? Tem a melhor relação de custo e benefício, mais qualidade nos canais de atendimento ou segurança no aplicativo da conta digital?
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Veja uma comparação entre Banco Inter e Nubank considerando suas soluções para pessoa física.
| Comparativo iDinheiro | Qual é melhor? | ||
| Tarifas | * Conta digital gratuita * Transferências gratuitas * Saques gratuitos | * Conta digital gratuita * Transferências gratuitas * R$ 6,50 por saque | Banco Inter |
| Principais serviços | * Conta gratuita * Cartão de débito/crédito com cashback * Empréstimo com garantia de imóvel * Empréstimo consignado * Seguros * Investimentos | * Conta gratuita * Rendimento automático na conta digital * Cartão de débito/crédito com cashback * Empréstimo pessoal * Seguros * Investimentos | Banco Inter e Nubank (cumprem propósitos diferentes) |
| Oferta de cartão de crédito | * Cartão Inter Mastercard sem anuidade * Cartão Inter Black | * Cartão Internacional Nubank Mastercard sem anuidade * Nubank Ultravioleta (Black) | Banco Inter e Nubank |
| Oferta de linha de crédito | * Empréstimo com garantia de imóvel * Empréstimo consignado * Empréstimos para PJ | * Empréstimo Pessoal | Banco Inter |
| Opções de Investimentos | * Plataforma de investimentos | * Aplicação automática na conta digital | Banco Inter e Nubank (cumprem propósitos diferentes) |
| Aplicativo conta digital | * Funcional e com soluções de segurança | * Funcional e com soluções de segurança | Banco Inter e Nubank |
| Opinião dos clientes (Reclame Aqui 2020) | 7,9 (BOM) | 7,3 (BOM) | Banco Inter |
O Banco Inter e o Nubank lideram o nicho de mercado em que estão inseridos, possuindo propostas muito semelhantes, que envolvem alta qualidade em serviços financeiros, segurança e desburocratização, já que são empresas 100% digitais.
Os dois oferecem PIX, cashback, programas de pontos, lojas de produtos etc. E, apesar do Banco Inter aparecer em vantagem em algumas categorias, tais “desvantagens do Nubank” são facilmente supridas por outros serviços.
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Ou seja, para escolher entre Nubank ou Inter, você precisa considerar o seu estilo de uso de uma conta bancária digital.
Inter ou Nubank: taxas e cobranças das contas digitais
Os bancos digitais oferecem uma ampla gama de serviços gratuitos, porém, alguns podem ser cobrados em determinadas situações, além das taxas por atraso no pagamento de cartões de crédito.
Taxas do Banco Inter
- Abertura e manutenção de conta: gratuitas
- Movimentação (TED, DOC, transferências e PIX): ilimitada e gratuita
- Boletos de depósito e cobrança: gratuitos e ilimitados (boletos de cobrança são gratuitos até o limite mensal de 30 documentos)
- Saques rede Banco24Horas: grátis e ilimitado.
- Anuidade do cartão de crédito básico: isenta
Taxas do Nubank
- Abertura e manutenção de conta: gratuitas
- Movimentação (TED, DOC, transferências e PIX): ilimitadas e gratuita
- Boletos de depósito e cobrança: gratuitos e ilimitados (a Nuconta para pessoa física não oferece boleto de cobrança)
- Saques rede Banco24Horas: R$6,50 por saque.
- Anuidade do cartão de crédito básico: grátis
Considerando a cobrança de saque do Nubank e a ausência do boleto de cobrança, as vantagens do Banco Inter superam a Nuconta.
Nubank ou Inter: tipos de contas, serviços oferecidos e outros
Aqui, talvez o importante não seja o banco digital que ofereça o maior volume de serviços, mas aqueles que estão alinhados com as suas necessidades.
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Serviços Banco Inter
Código do Banco Inter: 077
O Banco Inter oferece conta digital para pessoa física, menor de idade, pessoa jurídica e MEI distintamente, ou seja, tem pacote de serviços especializados para diferentes públicos.
Além disso, também oferece:
- Empréstimo: home equity, que é o empréstimo com garantia de imóvel, consignado para funcionários públicos e aposentados, além das linhas de crédito para pessoa jurídica;
- Seguros: Sim.
- Investimentos: Sim.
- Portabilidade de salário: Sim.
- Home broker: Sim.
Falaremos dos cartões de crédito mais detalhadamente na sequência já que é um produto bastante relevante para a escolha da melhor conta digital em 2021.
Soluções da Nuconta (conta digital Nubank)
Número do Banco Nubank: 260
A Nuconta está disponível para pessoas físicas e jurídicas, mas não existe uma modalidade para menores de idade. Além disso, assim como no Banco Inter, não existe conta conjunta Nubank.
Outros serviços Nubank que merecem destaque, são:
- Rendimento do dinheiro em conta a 100% do CDI, o que faz a Nuconta valer mais a pena que a poupança;
- Empréstimo: Sim, pessoal e sem garantia
- Investimentos: apenas o rendimento automático da conta até o momento.
- Seguros: Sim.
- Portabilidade de salário: Sim.
Percebe-se que dentre as vantagens do Banco Inter, o foco nos investimentos se destaca, assim como sua diversificação de serviços e produtos bancários, comparado aos bancos tradicionais.
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Principalmente, quando levamos em consideração os investimentos, já que o Inter criou a PAI (Plataforma Aberta de Investimentos), que possui os mais diferentes ativos para alocação do capital do cliente.
Outro diferencial em relação à grande maioria das corretoras é que a taxa de corretagem no home broker do Inter é zero, o que faz o rendimento Banco Inter ser bem interessante.
Porém, a conta digital Nubank também tem seus diferenciais. O rendimento da Nuconta, por exemplo, é mais vantajoso que o rendimento da poupança. Além disso, o cliente pode optar por participar ou não do Nubank Rewards, que é um programa de pontos bem estruturado.
Outro ponto que colocar o Nubank tão bom quanto o Inter é seu empréstimo pessoal. Ele atende maior número de clientes, já que não é exclusivo para pensionistas, e também não exige o imóvel como garantia.
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Esses dois fatores podem aumentar a taxa de juros e, também, diminuir o volume de crédito a ser contratado. Ainda assim, se tais características são mais importantes para você, então a Nuconta passa a ser a melhor opção, certo?
Nubank ou Inter: melhores cartões de crédito
Agora o Nubank também tem sua opção de cartão de crédito Black, o Ultravioleta. Assim, os dois bancos oferecem um dos melhores cartões de crédito sem anuidade e uma versão superior.
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| Internacional Mastercard Gold sem anuidade * 10 saques gratuitos * Pagamento por aproximação * Oferece 0,25% de cashback no pagamento da fatura em débito automático * Juros do rotativo 7,7% ao mês * Multa por atraso 2% do montante da fatura + juros do rotativo + IOF | Internacional Mastercard sem anuidade * Saques cobrados a uma taxa de 9,75% sob o valor sacado, ao mês * Pagamento por aproximação * Não tem cashback * Juros do rotativo entre 2,75% e 14% ao mês * Multa por atraso entre 1,99% até 15% ao mês + 2% de multa + 1% de mora + IOF * Benefícios voltados a garantia dos produtos comprados |
| Cartão Inter Platinum * Condições similares ao do cartão Internacional, porém, com benefícios relacionados à viagens e cashback de 0,50%. Sua anuidade, no entanto, só tem isenção com a comprovação de gastos superiores a 5 mil nas últimas 4 faturas | Cartão Nubank Platinum sem anuidade * Condições similares ao do cartão Internacional, porém, com benefícios relacionados à viagens (concierge, seguros de viagens etc) * Não tem cashback Nubank |
| Inter Black (Mastercard Black) * Exclusivo para clientes Inter com investimentos a partir de R$ 250 mil * Anuidade zerada * Cashback de 1% * Relacionamento Inter Black | Cartão de crédito Ultravioleta (Mastercard Black) * Anuidade de R$ 588 que pode ser zerada com gastos mensais de 5 mil ou investimentos de R$150 mil * Cashback de 1% * Saldo do cashback rende 200% do CDI |
Então, o cartão Inter é bom? O Ultravioleta da Nubank vale a pena? E, comparando os cartões básicos, qual é o melhor? Você pode usar o comparador de cartões do iDinheiro para ajudar na decisão.
Nubank x Inter: experiência de uso dos aplicativos
Os apps dos dois bancos digitais são intuitivos e fáceis de usar, tanto que as notas dos 2 na Google Play e iOS são bem parecidas.
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No entanto, por oferecer mais serviços, o aplicativo do Banco Inter é mais completo, disponibilizando uma gama grande de opções, inclusive investimentos e compras online com cashback.
Este quesito consideraremos empate, por nos atermos a uma variável que podemos avaliar objetivamente, isto é, as avaliações dos usuários.
Banco Inter vs Nubank: canais de atendimento
Mais uma vez, usaremos uma ferramenta amplamente conhecida para pontuar este critério: o Reclame Aqui.
No site, as pontuações gerais de ambas as fintechs são bem próximas, mas o Banco Inter com nota 7,9/10 fica à frente do Nubank com 7,3/10, considerando os critérios do Reclame Aqui.
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Como bancos digitais, seus canais de atendimento no aplicativo sempre são um ponto forte. Mas, também precisamos destacar a Comunidade Nubank, onde seus correntistas interagem entre si e recebem atenção da empresa. Como resultado, a base de informação é forte e amplamente utilizada.
Nubank ou Banco Inter: segurança de dados
Saber se a instituição e seus canais são seguros é essencial, principalmente quando todas as interações do banco com o cliente são digitais.
Banco Inter é seguro
O banco Inter possui várias ferramentas de autenticação como senha, leitura facial ou de digital e um token do i-safe que garantem um app mais seguro. No passado, já houveram casos de vazamento de dados envolvendo o Inter. Todavia, devemos lembrar que os cuidados do próprio usuário são fundamentais para evitar dores de cabeça.
Nubank é confiável
A preocupação com a segurança dos dados também é uma constante no Nubank que, além de ser o banco digital mais experiente no mercado, trabalha com níveis de segurança e governança corporativa altíssimos.
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Rendimento Banco Inter ou Nubank, qual o melhor?
Se considerarmos o rendimento do saldo da conta, o rendimento Nubank é melhor que do Inter já que somente ele oferece esse serviço.
Todavia, o Banco Inter oferece opções de investimentos em renda fixa e variável muito mais diversificada, com aplicações com rendimento melhor que o Nubank.
Mas, por se tratar de aplicações com características diferentes, por exemplo por conta da liquidez e indicadores de referência, o mais correto é dizer que você terá bons resultados com o rendimento Banco Inter ou Nubank, basta adequar ao seu perfil e necessidades de investimento.
Nubank vs Inter: onde abrir conta digital mais facilmente?
Então, gostou das propostas e já se decidiu? Então, onde e como abrir sua conta digital? Tanto no Banco Inter ou Nubank, o processo de abertura de conta digital é online e pode ser realizado pelo aplicativo.
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Abrir conta Banco Inter
De acordo com o site do Banco Digital, basta uma foto de algum documento de identificação oficial e dentro da validade. Mas você precisará preencher um cadastro com informações pessoais, de endereço etc. Ou seja, vale a pena reunir seus dados principais antes de começar o processo.
Então, na sequência, você pode baixar o aplicativo e seguir o passo a passo para abrir a conta.
- Banco Inter para iOS (nota 4,8 / mais de 340 mil avaliações)
- Banco Inter para Android (nota 4,6 / mais de 930 mil avaliações)
A aprovação da conta pode acontecer na mesma hora ou em até 10 dias.
Abrir conta digital Nubank
A abertura da Nuconta também é simples, mas você precisará enviar fotos do documento oficial de identidade e comprovante de endereço com data recente.
Além disso, uma selfie (foto frontal) segurando seu documento de identidade também será solicitada, mas é para aumentar seu nível de segurança, ok?
- Nuconta para iOS (nota 4,3 / mais de 50 mil avaliações)
- Nuconta para Google Play (nota 4,1 / mais de 700 mil avaliações)
No geral, as duas contas digitais têm processos de abertura ágil e fácil.
Dúvidas finais para escolher entre Inter ou Nubank
- Qual rende mais, Nubank ou Inter?
Considerando o saldo da conta digital, o Nubank rende mais já que ele oferece aplicação automática e o Inter não. Todavia, a oferta de investimentos do Banco Inter é mais diversificada, inclusive com opções de renda fixa que cumprem o mesmo papel.
- Existe empréstimo pessoal Banco Inter?
Não. Até o momento, o Banco Intermedium (Inter) só trabalha com empréstimos com garantia de imóvel, também chamado de Home Equity, consignados e outras linhas de crédito para pessoa jurídica.
- Como funciona o cartão virtual Banco Inter?
O cliente gera um cartão virtual com números diferentes do cartão físico, mas que correspondem com sua conta. Assim, ele pode usar esses dados para uma compra no crédito ou débito de forma mais segura, principalmente no ambiente virtual.
- Quais cartões oferecem cashback Nubank?
No momento, apenas o cartão Ultravioleta Nubank oferece cashback.
- Quantas opções de investimento Nubank existem para seus clientes?
As opções de investimento Nubank são limitadas ao rendimento da conta digital. Já o Banco Inter tem uma oferta de aplicações mais diversificada, inclusive com assessoria, se o cliente desejar.
Então, já consegue decidir entre Banco Inter ou Nubank considerando suas necessidades e interesses? Precisamos lembrar que você não precisa escolher apenas um e, assim, usufruir dos benefícios dos dois (ou mais!) já que eles não cobram taxa de abertura ou manutenção de conta.
Mas, se seu foco for os cartões de crédito, é mais conveniente escolher uma quantidade menor, seja pelo seu comprometimento de crédito, seja para agilizar no acúmulo de benefícios como o cashback e programas de pontos das bandeiras, seja no Nubank ou Inter. - Nubank tem conta para menor de idade?
Não, e o banco digital informa que ainda não é seu foco. Enquanto isso, o Banco Inter oferece a conta digital Interkids.
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Em resumo o Nubank segue sendo melhor para render? Hoje qual está melhor? Já que o do inter pelo que eu entendi é diferente do Nubank.
Olá Lucas! Se comparar apenas o critério de rendimento do saldo da conta, o Nubank é melhor já que o Banco Inter não faz aplicação automática como a Nuconta. Já quando o assunto é o rendimento de outros tipos de investimentos, não existe uma base de comparação já que apenas o Banco Inter oferece uma plataforma completa vinculada a conta com opções de aplicações variadas.
Artigo bem elaborado e esclarecedor!
Parabéns.
Oi Sylvio, que bom que gostou! O Nubank e o Banco Inter são, talvez, os bancos digitais mais conhecidos entre os brasileiros e trazem benefícios que agradam diferentes públicos. Por isso é sempre bom fazer um comparativo entre eles para entender qual é a melhor opção antes de iniciar um relacionamento bancário. E você, qual deles prefere? Abraços!
parabens pela material muito explicativo e cheio de detalhes, com isto fiquei segura na minha escolha em qual banco abrir a conta digital.
Olá, Maren! Tudo bem?
Ficamos muito felizes em saber que o conteúdo te ajudou a escolher a melhor conta para você! Conte com a gente para tomar as melhores decisões financeiras! 🙂
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Obrigado pelas informações. Tenho conta no banco Next mas ele deixa a desejar em alguns quesitos, principalmente suporte ao cliente e funcionalidade do aplicativo. Quero abrir uma conta digital p/ minha mãe e estou tendendo para o Inter.
Olá, Ademir! Ficamos felizes em saber que nosso conteúdo está te ajudando a fazer as melhores escolhas para a sua vida financeira. Se quiser ficar sempre por dentro dos nossos artigos, se inscreva na nossa newsletter. Para se cadastrar, clique em “Assinar newsletter” no canto direito superior e receba, toda sexta-feira, uma seleção especial com melhores conteúdos da semana! ????
O programa de pontos do cartão de crédito do Nubank é pago, portanto, não vejo vantagem na comparação.
Utilizo o Nubank e estou contente. Mas estou vendo necessidade de abrir também o Inter, para aplicação na bolsa.
Obrigada, pelas explanações, por enquanto estou tendo Inter, pois tenho PJ e acho que será uma boa economia
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Olá, queria saber sobre a questão dos pontos do nubank x o cashback do inter. Pelo que vi para receber a pontuação é necessário pagar uma tarifa mensal ao nubank certo? Desta forma, o cashback oferecido pelo inter não seria mais benéfico?
Oi, Lara! Sim, para ganhar pontos com o Nubank é preciso pagar uma tarifa de 19,90, por isso, o programa deles só passa a ser vantajoso a partir de um certo patamar de gastos no cartão. Se você gasta pouco, o Inter pode ser mais interessante, sim, principalmente se combinado com outros programas de cashback, como o Méliuz.
Tive uma péssima experiência com o Inter, logo no primeiro acesso e com saldo alto, apareceu que o meu limite para TED era 0,0. Passei o dia inteiro pedindo solução aos canais de atendimento e nada. Assim que retirar meu dinheiro, bye INTER! Que sorte a de vcs que adoram esse Banco…
Tenta efetuar um pix
Quando fiz o comentário não existia PIX!!!!! Vocês demoraram muito pra responder!
Sinto muito por isso, Ester.
Adorei a matéria, estava muito na duvida em qual abrir, e devido ao seu relatos e dos leitores, escolhi o inter!
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Excelente! Me ajudou a definir de vez qual deles escolherei para uma conta separada da pessoa.
E qual você escolheu no final Jocianny?!
adorei o post. tenho conta nos dois e não consigo escolher o melhor.
Verdade Nocoly, também tenho os dois e uso as vantagens de cada um!
Muito bom artigo.
Utilizo o Nubank, e gosto muito. Mas não tinha conhecimento das altas taxas; nunca precisei, mas são abusivas!
Vou testar o Banco Inter.
Oi Diógenes, obrigada pelo elogio. E,então, testou o Inter?
Muito bom o conteúdo, parabéns!
Atualmente uso o Nubank, excelente banco, tanto pela facilidade quanto pela agilidade em compras ou até mesmo quando precisamos resolver algum contratempo. Quanto a questão se segurança, gostaria de ressaltar que o app do Nubank não fica mais o tempo todo logado, eu faço uso dele no meu celular e cada vez que eu troco de app e volto para o Nubank ele solicita minha senha (no caso a leitura facial).
Ouvi muito falar do Banco Inter e estou pensando seriamente em ir abrir uma conta, devido a facilidade que ele possuí no quesito investimento!
Espero que essa briga possa aumentar ainda mais os benefícios para nós consumidores como foi mencinado!
É o que todos esperamos, que a disputa melhore ainda mais as condições para nós usuários! E aí abriu a conta no Inter?
Ainda não! Devido a tudo o que estamos vivendo estou mantendo as coisas no modo mais simples! Mas quando der uma melhorada com certeza.
Olá, bem legal o artigo.
Como cliente de ambos, tenho a acrescentar que para mim, o Inter é “muito mais banco” que o Nubank (afinal, ele já nasceu como banco com conta-corrente e demais serviços). Também acho ele mais seguro para este quesito, pois a tal “burocracia” na abertura da conta também gera mais segurança contra fraudadores do sistema bancário.
Por outro lado, eu tenho o meu Nubank desde a mesma época que abri conta no Inter, e naquele tempo ele não possuía conta digital. Para mim, o app nesta parte de conta-corrente é meio chato de usar e não é completo, as autenticações de segurança são bem primitivas (convenhamos que senha está longe de ser uma proteção suficiente, hoje em dia). No entanto, para mim, o Nubank “é muito mais cartão de crédito” que o Inter, tanto é que possui programa de rewards que o Inter não possui.
Está claro para mim que cada plataforma possui pontos mais fortes na sua origem (banco vs cartão).
O Inter sofreu com vazamento de dados no passado e imaginamos que deva ter tomado precauções para isto, o Nubank ainda não sofreu com isto, mas esta semana deu uma “gafe feia” com clientes que agendaram boletos, receberam a confirmação e comprovante, mas o pagamento não foi processado, sendo realizado dias mais tarde (vide https://tecnoblog.net/335237/nubank-tem-oscilacao-e-nao-realiza-pagamentos-confirmados/). Já passei por isto no ITAU (pasmem!), e neste aspecto, o Inter está mandando bem.
Por mim, continuo com os dois!
Abraços, Celso.
Obrigada pela excelente explanação Celso! Realmente conheço outros clientes de bancos tradicionais que também sofreram com esta falha. Eu também já agendei algo no Nubank que não foi pago, eles devolveram o saldo e um valor adicional para cobrir eventuais multas por atraso. Enfim, como você também não tenho do que reclamar dos dois!
Adorei o conteúdo sobre Inter e nubank. Sou correntista do Inter e é um ótimo banco, parei de movimentar em outra conta de grande banco para ficar com este. Não pago mais tarifa nenhuma e tenho ótimos serviços e atendimento que preciso.
As taxas do Nubank são abusivas. Recomendo o Inter!!
Excelente artigo! Uso o banco inter e é sensacional.