Seu Auxílio Emergencial foi negado? Saiba como registrar uma reclamação!
Milhões de brasileiros tiveram seu auxílio emergencial negado sem uma justificativa plausível ou com justificativas que não se enquadram nas situações dos requerentes.
Há, ainda, os que estão com o cadastro em análise! Todas estas situações são passíveis de reclamação.
No entanto, muitos não sabem a quem recorrer com a maioria dos serviços públicos de portas fechadas e os números de telefone destinados a ajudar a população, sendo ineficientes.
A boa notícia é que há solução!
Através do site da CGU (Controladoria Geral da União), ao acessar a plataforma Fala.BR, qualquer cidadão pode:
- solicitar acesso a informações públicas;
- fazer elogios e reclamações;
- dar sugestões e ideias para desburocratização do setor público ou registrar denúncias.
Como registrar uma reclamação pelo Auxílio Emergencial negado?
Para fazer sua reclamação, o 1º passo é entrar no site do Fala.BR e fazer um cadastro simples para identificar quem está acessando o serviço e, se for o caso, ter algum meio de responder a solicitação.
O cadastro pode ser feito clicando no canto superior direito, na palavra “Cadastrar”.
Ao final do cadastro, um e-mail de confirmação será enviado para o endereço eletrônico cadastrado.
O solicitante, deve, então, clicar no link de validação e voltar à página do Fala.BR. para registrar a reclamação.
De volta à página, já com o cadastro feito, escolha a opção “Reclamação” e preencha o formulário.
Interessante que neste site é possível reclamar sobre todos os órgãos governamentais envolvidos no processo.
Assim, você pode reclamar contra a DATAPREV, responsável pela análise dos pedidos, ou contra o Ministério da Cidadania, responsável direto pela operacionalização do programa.
Reclamações no Fala.BR sobre o Auxílio Emergencial negado crescem a cada dia
De acordo com a CGU, nos últimos 7 dias, mais de 1.000 reclamações sobre o auxílio emergencial negado foram cadastradas na plataforma do Fala.BR. isso soma 68% de todas as reclamações registradas pelo órgão.
Muitas das reclamações são sobre os critérios aplicados para negar os auxílios, que segundo os reclamantes não se enquadram na situação real que vivem.
Outros tantos reclamam da dificuldade de pedirem o reexame do pedido pelo aplicativo e por não conseguirem informações precisas pelos números de telefone informados pelo governo para este fim.
Aplicativos oficiais do auxílio emergencial: baixe os apps corretos e evite cair em golpes!
O que achou da notícia sobre como reclamar do auxílio emergencial negado? Se ela te ajudou, então, compartilhe com seus amigos e familiares que possam se interessar.
Não tô conseguindo receber mais o auxílio emergencial do governo
Olá, Cleusa!
Quando isso acontece, é porque o Governo Federal detectou inconsistências no cadastro da família beneficiária do Auxílio Brasil. As divergências são encontradas através da verificação mensal dos dados cadastrais, realizada pelo Governo Federal em parceria com o Dataprev.
Bom dia estou desempregada vai fazer dois anos nao recebo auxilior .já fiz cadastro na bolsa familia tbm não recebo .numca peguei auxilior emergencial estou passando por momento dificil tenho uma filha de 7 anos e até agora nada
Bom dia quero fazer uma reclamação sobre o auxílio emergencial que foi negado o meu é do meu esposo e eu não trabalho e meu esposo so faz uns bicos e a gente tem dois filhos pequenos quando fiz o cadastro coloquei meu irmão pois não sabia que ele ainda era cadastrado no bolsa família e eu não sabia
Olá, Erika! Tudo bem?
Sinto muito pela sua situação, Sandra… O que você pode fazer, nesse caso, é fazer uma contestação. Nesse artigo explicamos como: https://www.idinheiro.com.br/noticias/auxilio-emergencial-2021-negado/
Ola!! Boa tarde meu auxilio foi negado .preciso receber pois estou sem emprego.o que faço.os outros auxilio.eu recebi .mais esse foi negado
Sinto muito pela sua situação, Sandra… O que você pode fazer, nesse caso, é fazer uma contestação até o dia 12/04. Nesse artigo explicamos como: https://www.idinheiro.com.br/noticias/auxilio-emergencial-2021-negado/
Boa sorte!
Boa noite meu auxílio mostra que esta autorizado mais não caio na minha conta
Olá, Elissandra! Tudo bem?
Se a data já passou e mesmo assim não caiu na sua conta digital, é necessário entrar em contato com a Caixa para verificar se tem alguma inconsistência nos seus dados.
Me chamo Edson tenho 52 anos e estou desempregado e foi negado o auxílio
Olá, Edson.
Sinto muito pela sua situação…. O que você pode fazer, nesse caso, é fazer uma contestação até o dia 12/04. Nesse artigo explicamos como: https://www.idinheiro.com.br/noticias/auxilio-emergencial-2021-negado/
Boa sorte!
Indignada porque meu auxílio 2021 foi negado ..mais revoltada ainda porque sou mãe de dois filhos um de 5anos outro de 11 anos moro de aluguel desempregada, separada . casada só no papel .. enquanto meu ex marido que não assistência vai seus filhos vai receber..por favor me ajude…eu sou mãe separada
Sinto muito pela sua situação, Ane… O que você pode fazer, nesse caso, é fazer uma contestação até o dia 12/04. Nesse artigo explicamos como: https://www.idinheiro.com.br/noticias/auxilio-emergencial-2021-negado/
Boa sorte!
Meu auxílio foi negado sendo que sou mãe solteira desempregada.
Boa noite , recebi meu auxílio emergencial mas recebi só uma e cortaram. não trabalho, estou desempregado, tenho minha contas para pagar e cortaram sem dá uma justificativa. tanta gente sem que não precisa está recebendo e nos que precisa eles corta, brincadeira né !
Ola fiz mei bolsa familia ,ainda nao fui aprovada ,tenho 2 filhos no meu cadastro hoje consultei o dataprev e vi que vou recebe apenas 150 reais o que devo fazer pra muda minha situação s tenho direito de recebe os 370
Olá, Patrícia! Tudo bem?
Sinto muito por isso…
O que você pode fazer, nesse caso, é tentar contestar o valor até o dia 12/04. Nesse artigo explicamos como: https://www.idinheiro.com.br/noticias/auxilio-emergencial-2021-negado/
Boa sorte!
Ola Boa noite meu nome é Gisele estou desempregada recebia o alxilio 600 aí cortaram meu alxilio falado que tenho reda estou desempregada desde a pademia,e não fui aprovada nese alxilio 2021 não tenho reda estou desempregada
Olá, Gisele! Tudo bem?
Sinto muito pela sua situação. Infelizmente, muitas pessoas que precisam do auxílio também tiveram o benefício negado ou cancelado. Nesse caso, você pode tentar fazer uma contestação até o dia 12/04. Nesse artigo explicamos como: https://www.idinheiro.com.br/noticias/auxilio-emergencial-2021-negado/
Boa sorte!
E eu que n vou recebe dessa vez porque meu pai recebe oque eu tenho a vê com meu pai ele tem a vida dele eu eu tenho a minha tenho pensão pra paga e tô desempregado tenho uma filha
Só esse Brasil msm mta gente vai passa fome ainda e esse governo retardado que nos temos
E eu com pensão pra paga e n vou recebe essa de 2021 porque meu pai tbm recebe oq eu tenho a vê com meu pai a vida dele é dele e a minha é a minha cada coisa esse país n tem jeito msm viu cada coisa
Fui mandada embora ano passado em julho não recebi o seguro desemprego e não consegui fazer o auxílio emergencial não sei mais o que fazer estou desempregado e não consigo o auxílio.
Sinto muito pela sua situação, Alexandra… O que você pode fazer, nesse caso, é fazer uma contestação até o dia 12/04. Nesse artigo explicamos como: https://www.idinheiro.com.br/noticias/auxilio-emergencial-2021-negado/
Boa sorte!
Bom dia!
Eu sou mãe solteira,tenho um filho de 8 meses,e não tenho direito a essas novas parcelas do auxílio.Que sacanagem da parte de vocês viu,tem gente que nem precisa e vai receber agora mãe de família,sozinha com um bebê não tem direito.Reveja direito isso pelo amor de Deus,se não e pra todos por que dar a quem não precisa!
Olá, Gardenia! Tudo bem?
Sinto muito pela sua situação. Infelizmente, muitas pessoas que precisam do auxílio também tiveram o benefício negado. Nesse caso, você pode tentar fazer uma contestação até o dia 12/04. Nesse artigo explicamos como: https://www.idinheiro.com.br/noticias/auxilio-emergencial-2021-negado/
Boa sorte!
Oiê tô tentando fazer meus cadastro desço ano passado e lá tá constando que estou no bolsa família da minha mãe, logo fui no cras fazer o meu próprio e tentei fazer de novo e ainda costa lá que estou, tenho um filho de 1 ano e 6 mês e o pai dele me botou no dele e não foi aceito pq lá tava constando que um membro família tava sendo beneficiado sendo assim eu só que eu não recebi nem a primeira ainda e ele está desempregado e eu tbm e não sabemos mas oq fazer pra receber pq minha mãe disse que só tá recebendo o dela e o do meu irmão e agr vou fica sem o primeiro auxílio e sem o novo auxílio?
Olá, Beatriz! Tudo bem?
Sinto muito pela sua situação. Infelizmente, nessa nova rodada do auxílio emergencial que começa a ser paga em abril, o governo não liberou o cadastro de novos usuários.
Acredito que somente o CRAS pode te ajudar nessa situação, se consta algo que você não está cadastrada, é necessário verificar e recorrer.
Boa sorte!
Boa tarde! Estão me cobrando uma devolução do auxílio emergencial, ao declarar meu imposto de renda,valores que a minha esposa, minha dependente, não recebeu…o que fazer..quais os canais..?
Olá, Humberto! Tudo bem?
Sugiro que entre em contato através do número 121, eles podem te orientar melhor.
Vai atrás de um advogado,vc consegue provar tudo e não ficará no prejuízo.
Boa noite o meu nome é carla Ferreira de souza eu fui me cadastrar agora no auxílio emergencial mas está completando que eu estou recebendo Seguro desemprego mas eu tenho três meses que não recebo mais nada. eu fui mandada embora em maio e logo veio a pandemia agora eu não tenho bolsa família e nenhuma renda tenho dois filhos sou mãe solteira
Olá, Carla! Infelizmente, nesse caso somente a Caixa pode te ajudar. Tente entrar em contato com eles e explique sua situação, eles podem te auxiliar melhor. Se quiser ligar, os números são: 4004 0104 (Capitais e regiões metropolitanas) e 0800 104 0104 (Demais regiões).
Dataprev é uma fraude sabe tô muito chateada
Oi meu nome é Rosimeire Francisco de Santana fui mandada embora em maio do ano passado meu auxílio emergencial foi cancelado não tenho nenhuma renda pra sustentar minhas filhas no aplicativo tá aprovado e pela Dataprev foi cancelado isso é um absurdo
Boa tarde meu nome é Simone Duarte e meu auxílio emergencial nao foi aprovado. Trabalhei de carteira assinada 4 meses mais desde 01/07/2019 que to sem trabalhar. Porque nao to recebendo?
Simone, infelizmente não temos como te informar o que houve. Meu conselho é entrar em contato com o atendimento da Caixa e perguntar o que houve. Vou deixar aqui o link com os canais de atendimento para que você possa escolher aquele que se adequa às suas condições, ok? Espero que ajude: https://www.caixa.gov.br/atendimento/Paginas/default.aspx
meu auxílio emergencial foi cancelado por ter mais q 2 salários mínimos, mas isso NAO é verdade estou desempregada e passando necessidade. oque eu faço?
Olá, Sonia! Tudo bem?
Nesse caso, é necessário fazer uma contestação no site da Dataprev ou do Ministério da Cidadania.
Boa tarde gostaria de saber porque cortaram meu auxílio emergêncial não tenho nem uma renda pago meu INSS
Eu gostaria de saber porque motivo que cortaram meu o meu auxílio emergencial porque eu sou mãe solteira e eu preciso
Eu gostaria de saber porque que eu fui cortado do auxílio emergencial porque motivo se eu recebo o bolsa família sua mãe solteira
Meu auxílio foi cortado pq disse q o governo constou q estou ganhando mais de três salários mínimos…sendo q meu esposo q trabalha na minha casa só ele tá trabalhando
Liberem minhas parcelas do que auxílio emergencial que vcs me botaram em análises sem motivo vcs estão alegando que tenho um patrimônio me diga qual eu quero saber como já disse não tenho nada estou desempregado vivendo de ajuda liberem minhas parcelas do meu auxilio emergencial
Boa tarde! Sou um cidadão e beneficiário do Auxílio Emergêncial do Governo. Eu venho recebendo as minhas parcelas normais desde do cadastro que fiz como cidadão desempregado, e residindo sozinho, até a 3°Terceira parcela, quando fui receber a minha 4°Quarta parcela do Auxílio Emergêncial do Governo hoje pela manhã, uma das atendentes da Caixa Econômica Federal me disse que o Governo excluiu o meu benefício por eu ter renda de 3 salários mínimos, isso é um abuso e um absurdo por parte do Governo Federal porque estou desempregado há muito tempo, não recebo seguro nenhum, e não possuo renda nenhuma. Quero dizer que quero os meus direitos e o meu benefício de volta, do contrário, se caso eu não for correspondido por parte do Governo Federal e de nenhum membro da sua bancada, eu provavelmente entrarei com uma Ação Judicial contra o Governo Federal e de todos os membros da sua bancada responsáveis pela exclusão do meu benefício.
A 5 parcela do meu auxílio emergencial está bloqueado no Dataprev, estão alegando que recebo 3 salários mínimo,mas.. infelizmente estou desempregada dez 2017, preciso muito deste auxílio.
Sou chefe de família,e só peguei 600 tenho meu filho de 6 anos, quando fui me cadastrar eu já tinha escrita, mas mudei de endereço e não tive cm mudar
Só recebi a primeira parcela. Agora só fala que meu CPF inválido ou não se encontra na receita federal. Mais fui na receita meu CPF está regular
Só recebi una parcela em maio as outras parcelas não consigo receber. Tento entrar no aplicativo fala se que meu CPF está inválido. Fui na receita está td regular.
Estou aguardando mais de de 60 dias uma resposta, estou desempregada,sou mãe solteira não recebo mais seguro desemprego e mesmo assim continuo sem ser aprovada para receber o auxilio não sei mais onde reclamar
Porque eu recebi até 5parcela e porque não tive direito o axulio emergencial da 6 parcela
Recebi 2 parcela do auxílio emergencial hoje só falou que duas foi estornada porque
Eu faço parte do bolsa família e sou chefe de família e agora recebir só 300 e estou desempregada ….
Sou juscilene mãe solteira tenho 2 filhas de menor e estou desempregada e na quarta parcela do auxílio fui pra análise não sei oq fazer pois estou em todos os critérios não
recebi esta mensagem; Membro familiar pertence à família do Cadastro Único já contemplada com o Auxílio Emergencial
e não tenho familiar cadastrado.Minha família sou eu minha esposa e meu filho de 18 anos.
Boa noite!recebo bolsa família 2 filhas,meu antigo companheiro tem o Meu,passou a receber pelo meu cadastro do bolsa,porque não somos divorciados legalmente,o meu foi aprovado,agora mais não posso sacar consta que já estou recebendo,o dele deveria ser pelo Mei,resultado eu não recebo.injusto!
Ta costando que estou recebendo seguro desenprego e nao estou ja acabou dois mese falando que menbro da familia ja recebeu sendo que moro sozinho 8 anos
Poxa Joelson, sinto muito saber disso, o sistema realmente é cheio de falhas, espero que o governo conceda o seu benefício.