É possível alterar senha do Caixa Tem, assim como outras informações importantes para ter acesso à Poupança Social Digital da Caixa.
Atualmente, principal público que acessa o aplicativo são os beneficiários do FGTS, Benefício Emergencial ou Auxílio Emergencial.
Nesse sentido, você deve estar sempre com as informações de acesso em mãos e atualizadas, para que consiga ter acesso ao dinheiro de forma descomplicada.
Alterar senha do Caixa Tem
Nos casos em que você se esqueceu da sua senha de acesso ou trocou o número de celular, a única alternativa no momento é se dirigir até uma agência da Caixa Econômica Federal.
Para conseguir o atendimento, leve consigo um documento de identificação com foto, assim será possível fazer a alteração.
O banco afirmou em nota que essa exigência de ir até a unidade mais próxima foi feita por questões de segurança.
Nesse sentido, são evitadas ações de quadrilhas fraudulentas, que já são conhecidas por aplicarem uma série de golpes nos beneficiários que precisam do aplicativo para movimentar seus recursos.
Sabendo disso, mudanças como número de celular, e-mail, senha e outras informações podem ser feitas de maneira presencial.
Beneficiários do Bolsa Família e correntistas da Caixa que já têm poupança não precisam baixar o app para receber o auxílio.
Lidando com falhas no Caixa Tem
Uma série de usuários já relataram problemas na hora de acessar as funcionalidades do Caixa Tem.
Nesse sentido, fizemos uma série de conteúdos com o objetivo de ajudar esse grupo de pessoas que precisa acessar os seus benefícios, mas não consegue.
Veja um resumo das principais informações que podem ser muito úteis no momento.
Melhor hora para usar o app
Conforme divulgamos neste conteúdo, o mais interessante é fugir dos horários de pico e optar por momentos mais “alternativos” do dia.
No início da pandemia, quando o Caixa Tem havia sido recém-lançado, acreditava-se que o melhor horário era na madrugada (por volta das 3h) pois as filas eram muito longas durante o dia.
Atualmente, a Caixa divulgou que fez esforços para alterar o sistema de filas, mas usuários ainda relatam problemas de lentidão no acesso. Vale, então, buscar por momentos de menos pico.
Quem perdeu o prazo para desbloquear ainda pode recorrer
Último dia para desbloqueio foi na sexta-feira, 21, considerando pessoas nascidas entre novembro e dezembro.
De toda forma, se você perdeu o prazo, deve se dirigir a uma das agências da Caixa para realizar o desbloqueio, mesmo fora do calendário.
Conforme já noticiamos, na agência, o desbloqueio é realizado de forma rápida, sendo necessário levar documentos pessoais e que comprovem os pré-requisitos do auxílio emergencial.
Quem teve a conta bloqueada por documentação inconsistente pode realizar o desbloqueio de forma remota, enviando os documentos pelo número de Whatsapp disponível dentro do próprio aplicativo.
O Caixa Tem pode ser acessado por usuários de Android e IOS.
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Não tô conseguindo mudar a senha do meu caixa tem porque foi feito com outro email o que eu faço
Olá, Erisnaldo! Nesse caso, sugiro que busque um canal de atendimento da Caixa e explique a situação.
Eu esqueci a senha do meu caixa tem e o email que está nele eu não uso mais como troca o e-mail
Olá, Regiana! Tudo bem?
A recuperação através do aplicativo só pode ser feita com o e-mail. Se você não tem mais acesso a ele, é necessário entrar em contato diretamente com a CAIXA para solicitar uma nova senha.
Agradeço vcs
Muito bom esse site
Comigo aconteceu o mesmo.estou sem acesso ao aplicativo caixa tem..so fala para me dirigir a uma agência…
Quero alterar a senha do caixa tem do pagamento
Olá, Beatriz! Tudo bem?
Você pode alterar a sua senha através do aplicativo. Clique em “Esqueci a minha senha” e insira os dados de confirmação para cadastrar uma nova senha.
Como faço eu acabei esquecendo a senha do caixa tem tem como eu resolver sem ir a uma agência não consigo fazer nada no aplicativo sem a senha l
Olá, Eliane! Tudo bem?
A recuperação através do aplicativo só pode ser feita com o e-mail. Se você não tem mais acesso a ele, é necessário entrar em contato diretamente com a CAIXA para solicitar uma nova senha.
boa noite perdi meu celular é perdi todos os meus dados da caixa e agora preciso muito abrir ele de novo mim ajudar
Olá Osmar,
Você precisa de ajuda para acessar sua conta da Caixa? Se essa é sua dificuldade, basta comparecer a uma agência da Caixa com seu CPF, preferencialmente a que você tem conta.
Eles vão localizar sua conta e durante o atendimento você pode tomar outras providências como alterar a senha.
Estou tentando muda senha do caixa tem,mais o passo a passo está bloqueado,oq fazer
Olá, João! Tudo bem?
Nesse caso, sugiro que você vá até uma agência da CAIXA para alterar.
Eu não estou conseguindo trocar de senha
Olá, Robson! Tudo bem?
Você pode alterar a sua senha através do aplicativo. Clique em “Esqueci a minha senha” e insira os dados de confirmação para cadastrar uma nova senha.
Quero mudar o email e a senha do caixa tem.
Olá, José! Tudo bem?
A recuperação através do aplicativo só pode ser feita com o e-mail. Se você não tem mais acesso a ele, é necessário entrar em contato diretamente com a CAIXA para solicitar uma nova senha.
Já mudei a senha deste caixa tem até o email já mudei e toda vez que vou entrar diz senha incorreta isso tá me dando muita dor de cabeça,e vou nas agências falam a mesma coisa ,muda o email e a senha aff,eles dizem que o caixa vai mandar mensagens e até hoje não vi mensagem nenhuma então o erro tá no aicativo ,se já mudei o email e a senha que devo fazer a minha vontade é de desinstalar este aplicativo era bem melhor quando caia na minha conta????
Eu tentei entrar no aplicativo, porém não lembro a senha, já tentei mudar várias vezes, mudo e quando vou entrar aparece senha incorreta. Não sei mais oq fazer!
Olá, Layane! Tudo bem?
Nesse caso, sugiro que entre em contato com a Caixa.
Quero muda o meu email e senha do CAixa tem oq eu perdi meu chip
Olá, Matheus! Tudo bem?
Para alterar seus dados do CAIXA Tem, é necessário ir até uma agência da CAIXA.
Como mudar a senha do caixa tem sem o email
Olá, Carolaine! Tudo bem?
A recuperação através do aplicativo só pode ser feita com o e-mail. Se você não tem mais acesso a ele, é necessário entrar em contato diretamente com a CAIXA para solicitar uma nova senha.
Quero fazer uma senha nova
Olá, Joice! Tudo bem?
A recuperação através do aplicativo só pode ser feita com o e-mail. Se você não tem mais acesso a ele, é necessário entrar em contato diretamente com a CAIXA para solicitar uma nova senha.
se eu mudar a senha do caixa tem , ela vai chegar no e-mail ? pois não quero que chegue .
Não, Maria.
Quero mudar a senha de 4 digitos do aplicativo Caixa, mais nem criando uma conta nova eu consigo criar outra nova senha
Olá, Ruan! Tudo bem?
Já tentou contato com o suporte técnico da Caixa? Acredito que eles podem te ajudar. Se quiser ligar, os números são: 4004 0104 (Capitais e regiões metropolitanas) e 0800 104 0104 (Demais regiões).
Quero mudar a senha do caixa tem
Olá, Renan! Tudo bem?
Você pode alterar a sua senha através do aplicativo. Clique em “Esqueci a minha senha” e insira os dados de confirmação para cadastrar uma nova senha.
Esqueci a senha do meu caixa tem.
Olá, Joana! Tudo bem?
A recuperação através do aplicativo só pode ser feita com o e-mail. Se você não tem mais acesso a ele, é necessário entrar em contato diretamente com a CAIXA para solicitar uma nova senha.
Quero trocar a senha do caixa tempo por conta que perdi o acesso do e-mail e da senha
Olá, Ingrid! Tudo bem?
Você pode alterar a sua senha através do aplicativo. Clique em “Esqueci a minha senha” e insira os dados de confirmação para cadastrar uma nova senha.