Como abrir a conta-corrente Santander? Entenda!

Abrir a conta-corrente Santander é mais fácil do que você imagina. Entenda como fazer o processo de diferentes formas.

Ana Julia
Ana Júlia Ramos

Como abrir a conta-corrente Santander? Entenda!

Você já pesquisou e resolveu abrir a conta-corrente no Santander. De acordo com a sua pesquisa, essa é uma boa opção. Realmente, pode ser que seja.

No entanto, sempre é preciso avaliar as diferentes opções. Nesse processo, é importante pesquisar do momento da abertura até os benefícios oferecidos.

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Para ajudar em todas essas etapas, neste post vamos apresentar como você pode abrir a sua conta-corrente no Santander, o que considerar, quais são as opções e se vale a pena ter a sua.

Achou interessante? Continue lendo!

Quais são e como funcionam as opções de conta-corrente do Santander?

Antes de abrir a conta-corrente no Santander, é preciso conhecer as diferentes alternativas oferecidas pelo banco. Ele disponibiliza:

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  • Universidades: é voltada para quem está no Ensino Superior. Oferece cartão de crédito isento de anuidade ao comprar R$50 ou mais;
  • Especial: permite escolher um pacote de serviços com até 3 meses grátis. O valor pago na mensalidade pode ser revertido em bônus para o celular;
  • Van Gogh: tem atendimento exclusivo e assessoria financeira. O cartão pode ficar isento de anuidade ao gastar R$1 mil ou mais por fatura;
  • Select: oferece acesso ao Santander Elite Platinum, com benefícios exclusivos. Ainda tem especialistas certificados em investimentos para auxiliar na orientação financeira.

Além desses tipos de conta no Santander, existem os pacotes de serviço. Eles estão vinculados à conta-corrente e interferem nas ofertas e valores. Veja quais são as opções e o que cada modalidade oferece.

Conta Confia

É exclusiva para o canal digital. Tem tarifa mensal gratuita, se você receber R$1 mil no Santander e fizer um pagamento por meios eletrônicos. Caso contrário, o valor da mensalidade é R$24.

São oferecidos 5 saques e transferências ilimitadas entre contas Santander. Há 2 DOCs e TEDs liberados por mês.

Oferece um cartão SX com anuidade zero. Para isso, é só cadastrar celular e CPF como chaves PIX ou gastar R$ 100 por mês na fatura.

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Padronizado I

Oferece 8 saques e 4 transferências entre contas Santander. Não há DOCs nem TEDs gratuitos para outros bancos. O valor da mensalidade é R$13,70.

Padronizado II

Também conta com 8 saques e 4 transferências entre contas Santander. Há oferta de 1 DOC ou TED. A mensalidade é R$21,80.

Padronizado III

Tem 10 saques e 6 transferências entre contas Santander. Há 2 DOCs ou TEDs online. A mensalidade custa R$28, mas é possível reduzir a R$14 cumprindo os requisitos exigidos.

Padronizado IV

Há 12 saques e 8 transferências gratuitas entre contas Santander. O cliente ainda tem 3 DOCS e TEDs online. A mensalidade é R$43,50, mas pode haver redução para R$21,75.

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Serviços essenciais

Existem 4 saques e 2 transferências entre contas Santander. Não existem DOCs e TEDs gratuitos para outros bancos. A mensalidade é gratuita.

Vale a pena destacar que essas informações foram obtidas da página de pacotes de serviços do Santander. No entanto, há algumas divergências em relação à parte da abertura de contas do banco.

Por isso, vale a pena entrar em contato e conferir exatamente as informações antes de abrir a conta-corrente no Santander.

Como abrir a conta-corrente Santander?

Existem várias maneiras de fazer a abertura da conta-corrente no Santander. Você pode escolher tanto o formato online quanto por telefone ou presencial.

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Veja como fazer em cada caso.

Pelo app

  1. Baixe o aplicativo Banco Santander Brasil, disponível para Android e iOS.
  2. Abra a tela inicial e clique no botão “Abra sua conta online”.
  3. Pressione em “Ir agora” ou aguarde 5 segundos para seu perfil ser redirecionado para o site de abertura de conta. A partir disso, basta seguir os passos abaixo.

Pelo site

  1. Acesse o site de abertura de conta-corrente no Santander.
  2. Digite seu CPF no campo indicado e clique em “Abra sua conta”.
  3. Cadastre seus outros dados básicos, como nome, CEP, e-mail, telefone e renda.
  4. Aguarde o recebimento de um SMS com o código de segurança no seu celular. Insira-o no campo solicitado ou clique em “Solicitar o reenvio” e faça o mesmo processo.
  5. Verifique os pacotes de serviço disponíveis e escolha o seu.
  6. Tire uma selfie segurando o seu documento de identificação ao lado.
  7. Verifique se os dados estão cadastrados corretamente e selecione “Continuar”. Aqui, você pode escolher um cartão de crédito, se quiser.
  8. Fotografe seus documentos e confirme os termos de contratação. Em até 72 horas, sua análise de crédito será finalizada. A resposta será feita por e-mail.

Telefone

Entre em contato com a Central de Atendimento do Santander. A abertura da conta-corrente pode ser feita pelos números:

  • 4004-3535 para capitais e regiões metropolitanas;
  • 0800-702-3535 para demais localidades;
  • 0800-723-5007 para pessoas com deficiência auditiva e de fala.

De forma presencial

Compareça a uma agência bancária do Santander e solicite uma senha. Ao receber atendimento, peça a abertura da conta-corrente no Santander e apresente os documentos solicitados:

  • cópia e original de RG e CPF;
  • comprovante de residência de até 90 dias;
  • comprovante de renda de até 90 dias.

O que preciso levar em consideração antes de abrir a minha conta?

Na hora de abrir a sua conta-corrente no Santander, você deve analisar vários aspectos. É importante tomar sua decisão com base em dados.

Por isso, veja algumas perguntas importantes que ajudam a definir o que fazer.

Existem tarifas?

Sim, o preço cobrado depende do pacote de serviços escolhido. Os valores variam de R$0 a R$43,50, sendo que a mensalidade pode ser reduzida.

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Há a possibilidade de contratar um cartão de crédito no futuro?

Sim, você pode contratar somente a conta-corrente e pedir o cartão de crédito Santander depois ou pedir ambos ao mesmo tempo.

Em qualquer um dos casos, seu perfil passará por uma análise de crédito separada. Assim, a solicitação do cartão vai considerar o seu perfil financeiro.

A reputação do banco é boa?

O Banco Santander é um dos maiores bancos brasileiros. Sua reputação no perfil do Reclame Aqui é considerada boa.

Na análise entre janeiro de 2018 e o mesmo mês de 2021, a nota é 7,1. Nas categorias da plataforma, outros dados são:

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  • reclamações respondidas: 98,7%;
  • voltariam a fazer negócio: 60,2%;
  • índice de solução: 73,4%;
  • nota do consumidor: 5,88.

Se for considerado apenas o segundo trimestre de 2020, a nota foi 7. Os outros dados são:

  • reclamações respondidas: 99,9%;
  • voltariam a fazer negócio: 58,8%;
  • índice de solução: 68,2%;
  • nota do consumidor: 5,78.

Como é possível perceber, os índices caíram. Portanto, fica claro que houve piora no atendimento. Entre os principais problemas identificados foram relativos a:

  • cobrança indevida;
  • mal atendimento;
  • qualidade do serviço prestado.

Essas informações mostram bem que é preciso ter atenção ao abrir sua conta-corrente no Santander. Dessa forma, você evita problemas.

Quais são as condições especiais da conta?

Em todas as contas do Santander, você pode pedir o cartão SX, com anuidade grátis para quem cadastrar CPF e celular como chaves PIX.

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Além disso, você pode ter 10 dias sem juros no limite da conta e outros benefícios. Basta contratar o pacote de serviços.

Vale a pena abrir a conta-corrente no Santander?

Para definir se a abertura da conta-corrente no Santander é a melhor decisão, você deve considerar todos os aspectos que apresentamos neste artigo.

Um benefício é a possibilidade de ter isenção na mensalidade cobrada. Pelo menos, é possível conseguir uma redução com o cumprimento de algumas regras.

No entanto, o Santander não deixa claro quais diretrizes são essas. Por isso, pode ser o cadastro das chaves PIX, mas também podem existir outras exigências.

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Outro fator que mostra a falta de transparência é a divergência de informações. Na página de abertura da conta, o banco traz algumas informações sobre os principais pacotes de serviços.

Na página específica dos pacotes de serviços, existem algumas pequenas diferenças. Por exemplo, não é apresentada a conta Van Gogh Plus.

Ela oferece 3 meses grátis no pacote de serviços e 50% de desconto na anuidade do cartão 123. Os saques ilimitados, assim como DOCs e TEDs nos canais eletrônicos.

Devido a essa dificuldade de encontrar as informações completas, você pode ter prejuízos ao tomar sua decisão. Por isso, vale a pena ir a uma agência sanar todas as suas dúvidas.

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Se preferir, entre em contato por telefone ou, pelo menos, leia todas as informações antes de contratar o serviço. Essa é a única maneira de se proteger contra imprevistos.

De resto, saiba que o Santander é um dos maiores do País. Por isso, você tem acesso a todo o rol de produtos e serviços que poderá precisar ao longo do seu relacionamento com o banco.

Agora você já sabe como abrir a conta-corrente no Santander e entende quais são os pontos fortes e fracos. Chega o momento de decidir e efetivamente tomar uma atitude.

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